سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری اعلام کرد: با وجود بازگشایی تدریجی آسمان کشور پس از وقفهای که در ایام جنگ ایجاد شده بود، هرگونه افزایش قیمت در بلیت پروازهای داخلی «غیرقابل قبول» است و این سازمان با جدیت بر عملکرد ایرلاینها و آژانسهای مسافرتی نظارت میکند.
به گزارش چمدان خبر، مجید اخوان با اشاره به افزایش حساسیت افکار عمومی نسبت به قیمت بلیت هواپیما و روند استرداد وجوه پروازهای لغوشده اظهار داشت: سازمان هواپیمایی تمامی ایرلاینها و آژانسها را موظف کرده است مبالغ بلیتهای کنسلشده را که اکنون عمدتاً در حساب شرکتهای هواپیمایی، چارترکنندگان و آژانسها قرار دارد، در کوتاهترین زمان به مردم بازگردانند.
او تأکید کرد: احقاق حقوق مسافران از وظایف اصلی سازمان هواپیمایی کشوری است و در این زمینه هیچ کوتاهی پذیرفتنی نیست.
به گفته وی، تاکنون شش آژانس مسافرتی به دلیل عدم رعایت مقررات به مراجع ذیربط معرفی شدهاند و پیگیریها برای تسریع در فرآیند بازپرداخت وجوه ادامه دارد.
اخوان درباره نگرانیهای اخیر درخصوص افزایش قیمتها نیز توضیح داد: هیچگونه افزایش نرخ در پروازهای داخلی مورد تأیید سازمان هواپیمایی نیست و با هرگونه تخلف در این حوزه برخورد میشود.
با این حال او احتمال تغییر قیمت در پروازهای خارجی را منتفی ندانست و افزود: ممکن است بهدلیل افزایش نرخ بینالمللی سوخت، قیمت بلیت برخی پروازهای خارجی دچار نوسان شود.
با توجه به تأکید سازمان بر کنترل قیمتها، تسهیل در فرآیند استرداد وجوه و تشدید نظارتها، انتظار میرود وضعیت بازار بلیت هواپیما طی روزهای آینده به سمت شفافیت و ثبات بیشتری حرکت کند. / ایسنا