رئیس انجمن حرفهای گردشگری سلامت خراسان رضوی گفت: صنعت گردشگری سلامت در سال ۱۴۰۴ با چالشهای متعددی روبرو شد و نسبت به سال قبل، شاهد کاهش حدود ۳۰ درصدی در تعداد گردشگران ورودی بودهایم. این افت چشمگیر، تا حد زیادی ناشی از تنشهای منطقهای و جنگ دوازده روزه اخیر بوده که بر فعالیتهای این حوزه تاثیر منفی گذاشته است.
حسین نکونام با اشاره به تاثیر تنشهای اخیر بر گردشگری سلامت اظهار کرد: با توجه به شرایط ناپایدار و نوسانات ایجاد شده در سال ۱۴۰۴، صنعت گردشگری سلامت با چالشهای جدی روبرو شده است. پیش از این، این حوزه با وجود برخی تنشها، در حال پیشرفت و سامانگیری بود، اما جنگ دوازده روزه اخیر، تاثیرات قابل توجهی بر آن گذاشت.
وی افزود: در ابتدای سال ۱۴۰۴، با وجود برخی نگرانیها و تحریمها، شرایط نسبتاً خوبی بود ولی با جنگ دوازده روزه و جنگ اخیر عملا فعالیت گردشگری سلامت مختل شد.
رئیس انجمن حرفهای گردشگری سلامت خراسان رضوی تصریح کرد: با آغاز درگیریها، تمرکز بر خروج بیماران حاضر در ایران قرار گرفت. هماهنگیهای لازم برای انتقال آنها به کشور مبدا انجام شد و تلاش شد تا با کمترین اختلال، این فرآیند به پایان برسد.
نکونام با اشاره به محدودیتهای مرزی و پروازی خاطرنشان کرد: در حال حاضر، ورود از طریق مرزهای زمینی به شدت محدود شده و تنها ورود به شهرهای مشهد و بیرجند از افغانستان امکانپذیر است. همچنین، تمامی پروازها به دلیل مسائل امنیتی، متوقف شدهاند.
عراق، افغانستان و ترکمنستان، دارای بیشترین سهم در حوزه گردشگری سلامت
وی با اشاره به ملیت گردشگران سلامت امسال خاطرنشان کرد: بر اساس آمار موجود، عراق بین ۴۰ تا ۴۵ درصد، افغانستان نزدیک به ۲۵ تا ۳۰ درصد و ترکمنستان حدود ۱۵ تا ۲۰ درصد سهم داشتهاند. همچنین کشورهای حوزه خلیج فارس نیز، مانند عمان، بحرین، کویت و عربستان سعودی، حضور اندکی در این میان داشتهاند.
رئیس انجمن حرفهای گردشگری سلامت با اشاره به عملکرد سامانه جامع گردشگری سلامت در سال 1404 اظهار کرد: این سامانه با وجود چالشهای متعددی که ناشی از شرایط امنیتی و جنگ اخیر بود، همچنان نقش مهمی در ساماندهی و توسعه این حوزه ایفا کرده است و تلاشها برای تکمیل و ارتقای آن، همچنان ادامه دارد.
نکونام افزود: تاکنون حدود ۱۵ هزار نفر در این سامانه ثبتنام کردهاند که بیشتر آنها از استانهای خراسان و فارس هستند. با دستور معاون درمان وزیر بهداشت، سامانه در سطح کل کشور فراگیر شده و تلاش شده است تا تمامی مراکز مرتبط با گردشگری سلامت در آن حضور داشته باشند.
وی بیان کرد: وزارت بهداشت با برگزاری دورههای آموزشی تخصصی آنلاین برای مراکر و بیمارستانهای منتخب، گام مهمی در ارتقای کیفیت خدمات گردشگری سلامت برداشته است. این دورهها با استقبال خوبی روبرو شدهاند، اما به دلیل شرایط جنگ و قطعیهای اینترنت، اتصال شرکتهای گردشگری سلامت به سامانه به تعویق افتاده است.
رئیس انجمن حرفهای گردشگری سلامت ادامه داد: با بهبود شرایط و پایان درگیریها، انتظار میرود که اتصال شرکتهای گردشگری سلامت به سامانه جامع گردشگری سلامت به سرعت عملیاتی شود. این امر، امکان ارائه خدمات بهتر و جامعتر به گردشگران سلامت را فراهم خواهد کرد و نقش این سامانه را در توسعه پایدار این صنعت تقویت خواهد نمود.
نکونام با اشاره به یکپارچگی و هماهنگی نهادی ذیربط گفت: خدمات مرتبط با گردشگری سلامت، اکنون به صورت الکترونیکی و از طریق این سامانه قابل انجام است. این یکپارچگی، با اتصال وزارت بهداشت، وزارت گردشگری، وزارت امور خارجه، ریاست جمهوری و دستگاههای زیرمجموعهشان، امکان تبادل اطلاعات و ارائه خدمات یکپارچه را فراهم کرده است.
وی با اشاره به دادههای موجود و نیازهای بازار هدف خاطرنشان کرد: این سامانه میتواند بهصورت شهر به شهر، تعداد بیماران، نوع بیماری و تخصص مورد نیاز را نشان دهد. برای مثال، در هرات بیشترین درخواستها برای جراحی ارتوپدی و جراحی مغز بوده و در شهرهای مختلف افغانستان، تقاضا برای خدمات زایمان و درمان ناباروری بیشتر است. این اطلاعات ارزشمند، به شرکتهای گردشگری سلامت و مراکز درمانی کمک میکند تا بازاریابی هدفمندتری انجام دهند و خدمات خود را مطابق با نیازهای واقعی بازار ارائه دهند.