معاونت گردشگری کشور با هدف ارتقای بنیادین کیفیت و ایمنی در صنعت مهماننوازی، از جامعترین برنامه آموزشی تخصصی «طرح تطبیق ضوابط تأسیسات گردشگری» رونمایی کرد. این طرح راهبردی که با تکیه بر استانداردهای جهانی تدوین شده، با تفکیک رستههای نظارتی و پیوند تخصصهای دانشگاهی به بدنه اجرایی، فصل جدیدی از نظارتهای علمی و حذف برخوردهای سلیقهای در درجهبندی مراکز اقامتی و تفریحی را آغاز خواهد کرد.
در آستانه فصل جدید فعالیتهای نظارتی، دفتر مطالعات و آموزش گردشگری از طرحی رونمایی کرد که از آن به عنوان «انقلاب در استانداردسازی تأسیسات گردشگری» یاد میشود. این برنامه آموزشی با رویکردی مسئلهمحور، نقشه راه جدیدی را برای تربیت نیروی انسانی متخصص در حوزههای نظارتی ترسیم کرده است.
در نظام آموزشی جدید که اجرای آن برای اردیبهشت ۱۴۰۵ برنامهریزی شده، ساختار کلاسیک چکلیستمحور جای خود را به ارزیابیهای چندبعدی داده است. این دوره شامل ۱۴۱ ساعت آموزش (نظری، تخصصی و عملی) است که فراگیران را در سه حوزه کلیدی تفکیک میکند:
۱. ارزیابی فنی-ساختمانی: متمرکز بر پایداری بنا و معماری.
۲. ارزیابی ایمنی و بهداشت: با اولویت مدیریت بحران و استانداردهای HSE.
۳. ارزیابی خدمات و تجهیزات: با تأکید بر تجربه مهمان و فرهنگ خدمت.
مدیریت فنی؛ عالیترین سطح صلاحیت حرفهای
مطابق ضوابط جدید، جایگاه «مدیر فنی طرح تطبیق» به عنوان ستون فقرات نظارت تعریف شده است. متقاضیان این کرسی علاوه بر دورههای عمومی، ملزم به گذراندن ۳۰ ساعت آموزش متمرکز در حوزههای مدیریت استراتژیک و مسئولیتهای حقوقی هستند. این رویکرد سختگیرانه در گزینش، نویدبخش حاکمیت قانون و تخصص در فرآیند درجهبندی هتلهاست