رئیس انجمن حرفهای هتلداران خراسان رضوی با تأکید بر اینکه زائر تنها یک مسافر نیست، بلکه حضور هر زائر زنجیرهای گسترده از فعالیتهای اقتصادی و حدود ۱۸۰ شغل مستقیم و غیرمستقیم را تحت تأثیر قرار میدهد، خواستار اصلاح سیاستهای حمایتی، کاهش هزینههای تحمیلی بر مراکز اقامتی، تعیین تکلیف تسهیلات بانکی، توسعه حملونقل هوایی و ایجاد مشوقهای ویژه برای گردشگری زیارت در خراسان رضوی شد.
رئیس انجمن حرفهای هتلداران خراسان رضوی با تأکید بر اینکه زائر تنها یک مسافر نیست، بلکه حضور هر زائر زنجیرهای گسترده از فعالیتهای اقتصادی و حدود ۱۸۰ شغل مستقیم و غیرمستقیم را تحت تأثیر قرار میدهد، خواستار اصلاح سیاستهای حمایتی، کاهش هزینههای تحمیلی بر مراکز اقامتی، تعیین تکلیف تسهیلات بانکی، توسعه حملونقل هوایی و ایجاد مشوقهای ویژه برای گردشگری زیارت در خراسان رضوی شد.
مادرشاهیان در ادامه با اشاره به وضعیت حملونقل هوایی مشهد گفت: «در ایام پایانی ماه صفر نمیتوان انتظار داشت صرفاً با یک دستور، ظرفیت پروازی افزایش پیدا کند. مشهد برای میزبانی از میلیونها زائر به شبکه حملونقل قدرتمند و پایدار نیاز دارد.»
وی افزود: «مشکلات زیرساختی و تأمین سوخت پروازها نیز باید هرچه سریعتر تعیین تکلیف شود؛ چرا که کاهش ظرفیت حملونقل مستقیماً بر تعداد ورودی زائر، ماندگاری، اشغال هتلها و در نهایت اقتصاد استان تأثیر خواهد گذاشت.»
عوارض و هزینههای متعدد، قیمت خدمات را افزایش میدهد
رئیس انجمن حرفهای هتلداران خراسان رضوی با اشاره به تعدد عوارض و هزینههای تحمیلشده به هتلها اظهار کرد: «هتلها علاوه بر هزینههای جاری، با انواع مختلف عوارض مواجهاند و مسئله ما صرفاً اصل پرداخت عوارض قانونی نیست؛ بلکه تعدد، نحوه محاسبه و آثار تجمیعی این هزینهها بر قیمت تمامشده خدمات است.»
وی با بیان اینکه افزایش هزینههای هتلها در نهایت به زائر منتقل میشود، گفت: «اگر هدف ما جذب زائر و افزایش ماندگاری اوست، باید بررسی کنیم که آیا این حجم از هزینهها با سیاست حمایت از گردشگری زیارت سازگار است یا خیر.»
تابلوی هتل، ابزار راهنمای زائر است نه تبلیغات
مادرشاهیان همچنین موضوع تابلوهای هتلها را یکی دیگر از مشکلات فعالان این حوزه دانست و گفت: «تابلوی راهنمای یک هتل با تابلوی تبلیغاتی یک واحد تجاری تفاوت دارد. زائر باید بتواند هتل محل اقامت خود را بهراحتی پیدا کند.»
وی خواستار تفکیک قانونی و اجرایی تابلوهای راهنمای هتل از تابلوهای تبلیغاتی شد و افزود: «در شهری که تعداد زیادی هتل و مرکز اقامتی فعال است، حذف یا محدود کردن تابلوهای راهنما، دسترسی زائر به محل اقامت را دشوار میکند.»
پیشنهاد ایجاد منطقه ویژه آزاد زیارتی در خراسان رضوی
رئیس انجمن حرفهای هتلداران خراسان رضوی یکی از مطالبات مهم بخش خصوصی را ایجاد «منطقه ویژه آزاد زیارتی» در خراسان رضوی عنوان کرد و گفت: «مشهد و خراسان رضوی ظرفیتهایی دارند که در بسیاری از نقاط کشور وجود ندارد و باید متناسب با این جایگاه، مشوقهای ویژه سرمایهگذاری و مزیتهای قانونی برای توسعه گردشگری زیارت ایجاد شود.»
وی تأکید کرد: «ایجاد منطقه ویژه آزاد زیارتی میتواند به جذب سرمایهگذاری، افزایش ماندگاری زائر، توسعه خدمات گردشگری و ایجاد اشتغال کمک کند و آثار اقتصادی آن فراتر از صنعت گردشگری خواهد بود.»
بخش خصوصی باید در تصمیمسازیهای ملی زیارت حضور داشته باشد
مادرشاهیان همچنین بر ضرورت حضور نماینده بخش خصوصی گردشگری و هتلداری خراسان رضوی در کارگروه ملی زیارت تأکید کرد و گفت: «نمیتوان درباره اقتصاد زیارت، ماندگاری زائر، هتلداری و مشکلات مراکز اقامتی تصمیمگیری کرد، اما نماینده تشکلهای حرفهای و فعالان این حوزه در فرآیند تصمیمسازی حضور نداشته باشد.»
وی تصریح کرد: «بخش خصوصی باید از مخاطب تصمیمات به شریک تصمیمسازی تبدیل شود. انتظار نداریم همه تصمیمات به نفع بخش خصوصی باشد؛ انتظار ما این است که تصمیمات با حضور کسانی اتخاذ شود که در میدان عمل، پیامدهای آن را لمس میکنند.»
حمایت از هتلدار، حمایت از زائر است
رئیس انجمن حرفهای هتلداران خراسان رضوی در پایان تأکید کرد: «مطالبات ما صرفاً مطالبات یک صنف نیست. وقتی از تعرفه آب، برق و گاز سخن میگوییم، از قیمت تمامشده اقامت زائر سخن میگوییم؛ وقتی از تسهیلات بانکی سخن میگوییم، از حفظ سرمایههای ملی و ایجاد اشتغال سخن میگوییم و وقتی از پرواز سخن میگوییم، از دسترسی زائر به مشهد سخن میگوییم.»
مادرشاهیان خاطرنشان کرد: «وقتی از حمایت از هتلدار سخن میگوییم، در حقیقت از حمایت از زائر امام رضا(ع)، اقتصاد خراسان رضوی و جایگاه مشهد بهعنوان یکی از مهمترین مقاصد زیارتی جهان سخن میگوییم.»
وی در پایان خواستار نگاه ویژه قانونگذاران به خراسان رضوی شد و گفت: «مشهد را نباید صرفاً یک شهر و خراسان رضوی را صرفاً یک استان مانند سایر استانها دید؛ این منطقه قطب زیارت ایران و دارای یک ظرفیت ملی و بینالمللی است و باید سیاستهای اقتصادی و حمایتی متناسب با این جایگاه برای آن طراحی شود.»