معاون مسافری راهآهن کشور گفت: اصلاح ساختاری سامانههای فروش بلیت، ریشهکنی بازار سیاه و ایجاد دسترسی عادلانهتر مسافران به خدمات ریلی را دنبال میکند و به همین دلیل در صدر برنامههای معاونت مسافری قرار گرفته است.
به گزارش چمدان خبر، غلامحسین کریمی در سمینار آموزشی رؤسای گروههای مسافری، بازنگری در سامانه فروش بلیت را یکی از محورهای اصلی نقشه راه سهساله راهآهن اعلام کرد.
بر اساس برنامههای ابلاغشده، مقابله با بازار سیاه بلیت و فساد در فرآیند فروش، پاسخگویی ۲۴ ساعته به مسافران و ارتقای منزلت شغلی کارکنان از محورهای اصلی این برنامه است.
سامانه فروش بلیت زیر ذرهبین
بازنگری در سامانه فروش بلیت صرفاً یک پروژه فنی نیست و با هدف شفافسازی فرآیند عرضه و تقاضا و کاهش زمینههای دلالی دنبال میشود. کنترل لحظهای موجودی، حذف واسطههای غیرمجاز و افزایش امکان نظارت بر فرآیند فروش از جمله اقداماتی است که میتواند دسترسی عادلانهتر مسافران به بلیت قطار را فراهم کند.
این برنامه همزمان با توسعه قطارهای حومهای، افزایش ظرفیت خطوط و کاهش سرفاصله حرکت قطارها دنبال میشود تا راهآهن بتواند پاسخ مناسبتری به افزایش تقاضای سفر ارائه دهد.
توسعه قطارهای گردشگری و بینالمللی
معاون مسافری راهآهن کشور در این سمینار که به میزبانی راهآهن شمال یک در ساری برگزار شد، بر بهسازی فضاهای عمومی ایستگاهها و راهاندازی خدمات تشریفات اختصاصی (CIP) در ایستگاههای کلانشهرها تأکید کرد.
توسعه سهم قطارهای گردشگری و راهاندازی خطوط منظم بینالمللی با کشورهای همسایه، از جمله قطار تهران ـ وان، از دیگر محورهای مطرحشده در این نشست بود.
معاون مسافری راهآهن همچنین با اشاره به عملکرد این مجموعه در جابهجایی مسافران در مناسبتهای مختلف، از جمله مراسم تشییع رهبر شهید، سفرهای اربعین، ایام پایان ماه صفر و پیک سفرهای تابستانی، راهآهن را یکی از تکیهگاههای حملونقل کشور در شرایط بحرانی معرفی کرد.
در پایان این نشست، مهرداد رضازاده، مدیرکل راهآهن شمال یک، ضمن خوشامدگویی به مهمانان، از تلاش واحد آموزش این ادارهکل برای برگزاری دورههای آموزشی خبر داد.