در دیدار مدیرعامل هلدینگ گردشگری تامین اجتماعی (هگتا) و برخی مقامات و فعالان گردشگری استان بصره عراق، وضعیت تردد از مرز زمینی شلمچه بررسی و پیشنهادهایی برای بهبود این وضعیت مطرح شد. همچنین فعالان گردشگری در استان بصره از محدودیت علیرضا تابش، مدیرعامل شرکت گردشگری تامین اجتماعی پس از بازدید از امکانات مرزی شلمچه، مسیرهای ورودی و زیرساختهایی که در آن وجود دارد، به استان بصره در عراق سفر کرد و با علی عابدی، سرکنسول ایران در بصره دیدار و گفتوگو کرد. مدیرعامل هلدینگ گردشگری تامین اجتماعی با اشاره به ظرفیتهای قابل توجه گردشگری پزشکی در ایران، بر لزوم رفع موانع ورود گردشگران سلامت از عراق و خدمترسانی به آنها تأکید کرد.
تابش در این دیدار که نمایندگانی از اتاق بازرگانی ایران، تهران و خرمشهر نیز حضور داشتند، با این یادآوری که این دومین نشستی است که طی یک ماه اخیر با حضور فعالان بخش خصوصی و نمایندگان اتاق بازرگانی درباره موضوعات گردشگری پزشکی برگزار میشود، افزود: در برنامه هفتم توسعه پیشبینی شده است که درآمد ناشی از گردشگری پزشکی در کشور تا پایان این برنامه، ۶ میلیارد دلار باشد که در صورت عزم ملی برای این مهم، طبعا بیش از این میزان هم میتوان درآمد ارزی برای کشور پیشبینی کرد.
تردد از مرز زمینی شلمچه مشکلاتی دارد/ در عراق وضعیت حتی بدتر است
او گردشگری را زنجیرهای بههم پیوسته از خدمات دانست و گفت: ما در این دو ماه حضور و نشست با مسئولان خرمشهر و آبادان و منطقه آزاد اروند و فعالان بخش خصوصی در اتاق بازرگانی، مسائل و چالشهای گردشگری پزشکی میان ایران و عراق را بررسی کردیم. اکنون تصمیم گرفتیم مثل سایر گردشگران و زائران از مرز شلمچه عبور کنیم و مسائل و مشکلات را از نزدیک ببینیم.
تابش اظهار کرد: متأسفانه در مسیر تردد مشکلاتی وجود دارد و تسهیلات کافی برای تردد راحتتر مسافران فراهم نیست. در ورود به خاک عراق، وضعیت بدتر است. این در حالی است که با یک هماهنگی ساده بین وزارت امور خارجه، ناجا و راهداری، بسیاری از این مسائل قابل حل است.
او با اشاره به همایش بینالمللی فرصتهای گردشگری که قرار است اردیبهشت ۱۴۰۴ در منطقه خرمشهر و آبادان برگزار شود، گفت: در گفتوگو با معاون دیپلماسی وزارت امور خارجه و مسئولان مرتبط، پیشنهاد دادیم که هیأت عراقی علاقمند به سرمایهگذاری و همکاری، از طریق اتاق بازرگانی یا سرکنسولگریها به این همایش دعوت شوند. همچنین آمادگی داریم سال آینده با همکاری اتاق بازرگانی و فعالان گردشگری و بهداشت و درمان نخستین نمایشگاه توانمندیهای گردشگری سلامت را در بصره برگزار کنیم.
اگر راهآهن شلمچه ـ بصره راه افتد سالانه ۳ میلیون نفر جابهجا میشوند
مدیرعامل هلدینگ گردشگری تامین اجتماعی همچنین درباره پروژه راهآهن شلمچه ـ بصره اظهار کرد: طبق گفته مسئولان راهآهن، رئیسجمهور بهصورت هفتگی این پروژه را پیگیری میکند. پیشبینی این است که پس از بهرهبرداری، سالانه سه میلیون نفر از طریق این مسیر ریلی تردد کنند. اگر بخش خصوصی در زمینه تامین لوکومتیو سرمایهگذاری کند، مورد استقبال ما است و در شرکت حملونقل ریلی رجا آمادگی تأمین قطارهای موردنیاز وجود دارد.
او به اهمیت ایجاد یک پلتفرم برخط برای ثبتنام و ورود گردشگران سلامت اشاره کرد و افزود: در حال حاضر فرایند ورود بیماران خارجی و انتقال آنها به مراکز درمانی با اشکالات و آسیبهایی همراه است. در نظر داریم پلتفرمی را راهاندازی کنیم که کل مسیر پذیرش، ورود، درمان و اقامت گردشگران پزشکی را تسهیل کند. با این کار، روند خدمترسانی به گردشگر مشخص میشود که گردشگر خارجی از چه طریقی وارد کشور شده، در کدام بیمارستان بستری است، در کدام هتل اقامت دارد، از چه خدماتی استفاده میکند و چه زمانی به کشورش بازمیگردد.
نیمی از ترددهای مرز شلمچه به ایران برای درمان انجام میشود
تابش در ادامه با اشاره به حجم بالای تردد اتباع عراقی از مرز شلمچه، گفت: آخر هفتهها و ایام مناسبتی، ۱۰ تا ۲۰ هزار نفر از این مرز تردد دارند که حداقل ۵ هزار نفر از آنها برای دریافت خدمات درمانی به ایران میآیند. اگر با برنامهریزی در سال نخست بتوان حتی ۱۰ درصد از این بیماران را جذب کرد، روزانه ۵۰۰ بیمار وارد مراکز درمانی خرمشهر و آبادان خواهند شد. این موضوع میتواند تأثیر قابلتوجهی در رونق گردشگری سلامت منطقه داشته باشد.
او به لزوم بهبود رفتار و خدماترسانی به گردشگران خارجی اشاره کرد و افزود: آموزش مقوله بسیار مهمی است و بر نحوه خدمترسانی به گردشگران اثر میگذارد؛ چرا که در برخی موارد، برخورد نامناسب با گردشگران تأثیر منفی بر تجربه سفر آنها دارد. باید با کمک بخش خصوصی و متخصصان، شرایطی را فراهم کنیم که گردشگران از بدو ورود تا پایان اقامت، خدمات باکیفیتی را دریافت کنند.
مدیرعامل هلدینگ گردشگری تامین اجتماعی اظها کرد: عراقیها پیشنهاد دادهاند برای تسریع در فرایند گذرنامه، حاضرند هزینههای مربوطه را پرداخت کنند، اما هنوز در ایجاد تسهیلات CIP اقدام اساسی نشده است. امیدواریم با پیشبینیهایی که در همکاری مسئولان منطقه آزاد اروند و سایر نهادهای مرتبط شده است، این موانع برطرف شود و شاهد ایجاد تسهیلات برای گردشگران ورودی در مرز شلمچه باشیم.
تابش در ادامه از برنامههای ایران برای همکاری با کشورهای همسایه در زمینه گردشگری پزشکی سخن گفت و افزود: ایجاد ائتلاف سلامتمحور با کشورهای اسلامی و همسایه، یکی از راهبردهای مهم در دیپلماسی گردشگری است. دولت جمهوری اسلامی ایران اولویت خود را بر توسعه روابط با کشورهای منطقه قرار داده است و ما میتوانیم از این فرصت برای معرفی ظرفیتهای درمانی ایران استفاده کنیم.
او تأکید کرد: این همکاریها میتوانند به جذب گردشگران سلامت، افزایش درآمد ارزی و تقویت جایگاه ایران در بازار گردشگری پزشکی کمک کنند.
تابش نقش رسانهها و فعالان اقتصادی را در معرفی ظرفیتهای گردشگری پزشکی کشور مهم دانست و گفت: نیازمند حمایت رسانهها و افراد تاثیرگذار، برای معرفی ایران بهعنوان یک مقصد معتبر در حوزه گردشگری پزشکی هستیم. همچنین از سرمایهگذاران داخلی و خارجی دعوت میکنیم که در این بخش مشارکت کنند. با یک برنامهریزی منسجم و همکاری بخشهای مختلف، میتوانیم ایران را به یکی از مقاصد اصلی گردشگری درمانی در منطقه تبدیل کنیم.
مدیرعامل هلدینگ گردشگری تامین اجتماعی در ادامه دیدارهای خود در بصره با سید عماد، رئیس اتاق بازرگانی بصره نیز دیدار کرد. او در این نشست، با تأکید بر اولویت ارتباط با کشورهای همسایه در برنامههای این شرکت، اظهار کرد: عراق از اهمیت ویژهای برای ما برخوردار است و ما بستههای سرمایهگذاری را بر اساس اولویتهای گردشگری پزشکی، اقتصاد دریامحور و حملونقل ریلی آماده خواهیم کرد.
او با بیان اینکه در حال حاضر شرکتهای تابع هگتا بیش از ۶۰ هتل در سراسر کشور دارند، از هتلهای سهستاره اقتصادی تا هتلهای پنجستاره لوکس، که آماده پذیرایی از گردشگران عراقی و هیأتهای اتاق بازرگانی بصره و دیگر تجار عراقی است، به ظرفیتهای موجود در شرکتهای زیرمجموعه هگتا و امکان سرمایهگذاری در بخش گردشگری، اشاره کرد و افزود: سه شرکت تابع هگتا در بهترین نقاط کشور زمینهای مناسبی برای سرمایهگذاری دارند و در چارچوب سیاستهای هلدینگ، از حضور و مشارکت سرمایهگذاران در این حوزه استقبال میشود.
تابش تاکید کرد: آبادان و خرمشهر بهعنوان نقاط مهم ارتباطی با استان بصره، اهمیت ویژهای در زمینه گردشگری و زیارت دارد و ما آماده همکاری و همافزایی با بخش خصوصی برای توسعه این بخش هستیم.
او همچنین بر اهمیت حضور در نمایشگاههای تجاری عراق تأکید کرد و افزود: مایلیم بر اساس تقویم نمایشگاهی اتاق بازرگانی بصره بخش خصوصی ایران و آژانسهای گردشگری ایران را برای حضور فعال و مؤثر در نمایشگاههای مرتبط با زنجیره تأمین گردشگری ترغیب و برنامهریزی کنیم.
او با اشاره به سابقه پیگیریها برای تسهیلات ورود گردشگران عراقی با خودرو به آبادان، پیشنهاد داد که یک کنسرسیوم مشترک میان ایران و عراق در حوزه گردشگری تشکیل شود، افزود: شرکت بینالمللی آژانس تامین و سازمان منطقه آزاد اروند با همکاری کانون اتومبیلرانی و جهانگردی، کنسرسیومی مشترک ایجاد کنند تا ورود گردشگر با خودرو از بصره به آبادان، تسهیل شود.
بصره ـ مشهد فقط یک پرواز دارد
در ادامه این نشست، رئیس اتاق بازرگانی بصره بر لزوم ایجاد خطوط پروازی جدید میان ایران و عراق تأکید کرد و گفت: در حال حاضر تنها یک پرواز از بصره به مشهد برقرار است، اما ظرفیت توسعه مسیرهای دیگر وجود دارد. ما میتوانیم در این زمینه به توافقات جدیدی دست یابیم.
او همچنین به اهمیت اجرای پروژه راهآهن شلمچه و بصره اشاره کرد و افزود: احداث راهآهن میان دو کشور زمانبر است اما به محض برقراری این ارتباط، سایر زیرساختهای حملونقلی نیز توسعه پیدا خواهند کرد.
سید عماد، همچنین از آمادگی دفاتر خدمات گردشگری و آژانسهای مسافرتی عراقی برای چارتر پروازهای جدید خبر داد و گفت: بنا به درخواست طرف ایرانی، ما آمادهایم پروازهای چارتری از بصره به مشهد، کیش و یا شمال ایران را راهاندازی کنیم تا گردشگران بیشتری بتوانند از ظرفیتهای گردشگری مذهبی و طبیعی ایران بهرهمند شوند.
مدیرعامل شرکت گردشگری تامین اجتماعی همچنین در نشستی با مدیران دفاتر خدمات گردشگری و مسافرتی بصره به اهمیت تقویت تعاملات گردشگری میان ایران و عراق اشاره کرد و گفت: متناسب با تحولات فناورانه و رشد تقاضای سفر، لازم است یک برنامه مشترک تبلیغاتی برای معرفی ظرفیتهای گردشگری دو کشور تدوین و اجرا شود.
او با تأکید بر ضرورت تسهیل در تردد مسافران و توسعه حملونقل هوایی و ریلی میان ایران و عراق اظهار کرد: «حضور در مبدأ» برای تسهیل امور گردشگری برای ما اهمیت دارد و مشخصاً بنا داریم که یکی از شرکتهای تابع هگتا دفتری در کشور عراق، بهویژه در بصره، ایجاد کند تا ورود گردشگران عراقی را به ایران برنامهریزی و تسهیل کند، موازی با آن نیز پلتفرم تخصصی گردشگری در دست طراحی است که بهزودی راهاندازی خواهد شد.
تابش با اشاره به ظرفیتهای سرمایهگذاری در صنعت گردشگری ایران از مدیران دفاتر خدمات گردشگری و مسافرتی بصره دعوت کرد تا از نزدیک ظرفیتهای گردشگری ایران را ببینید و برای سرمایهگذاری مشترک مذاکره کنند.
مدیرعامل شرکت گردشگری تامین اجتماعی همچنین بر لزوم افزایش شناخت متقابل مردم دو کشور از یکدیگر تأکید کرد و افزود: با وجود پیوندهای مشترک تاریخی و فرهنگی و دینی اما با گذشت سالها هنوز مردم ما بهاندازه کافی یکدیگر را نمیشناسند. این شناخت میتواند از طریق سفر و گردشگری تقویت شود، بهویژه برای نسل جدید که بیشتر در فضای مجازی حضور دارد. میتوان متناسب با ذائقه مخاطب محتوای تبلیغاتی اثرگذار برای این گروه در پلتفرمهای دیجیتال تولید کرد.
تابش همچنین از آژانسداران بصره برای حضور در همایش بینالمللی فرصتهای سرمایهگذاری در گردشگری پزشکی که دو ماه دیگر در خرمشهر و آبادان برگزار میشود، دعوت کرد و افزود: این همایش و نمایشگاه فرصتی مناسب برای آغاز همکاریهای جدید بخش خصوصی ایران و عراق است و امیدواریم در این رویداد شاهد توافقات عملی و نتیجهبخش برای توسعه گردشگری باشیم.
در ادامه این نشست، مدیران دفاتر خدمات گردشگری و مسافرتی بصره به بیان چالشها و راهکارهای توسعه همکاریهای گردشگری بین دو کشور پرداختند.
بلیت پرواز ایران زود تمام میشود/ قیمتها دائما تغییر میکند/ وضعیت مرز شلمچه مناسب نیست
حسین المالکی، مدیر یکی از این شرکت با اشاره به تعداد بالای مسافران میان ایران و عراق گفت: پیش از این، ما مشکلی برای چارتر کردن پروازها و برگزاری تورها نداشتیم، اما پس از کرونا این کار برای ما دشوار شده است. اکنون نمیتوانیم تورهای کامل برگزار کنیم، زیرا بلیتها به سرعت تمام میشود و قیمتها دائما تغییر میکند. اگر نرخ مشخصی برای مسافران عراقی تعیین شود، مردم تشویق خواهند شد که بیشتر به ایران سفر کنند.
او همچنین به مشکلات مرزی اشاره کرد و افزود: وضعیت مرز شلمچه مناسب نیست و ما باید هشت ساعت زودتر در مرز حاضر شویم تا بتوانیم به مقصد موردنظر در ایران برسیم. اگر امکاناتی مانند کانتینرهای ویژه برای مسافران عراقی در مرز در نظر گرفته شود و هتلهای ایرانی قراردادهای طولانیمدت با ما امضا کنند، این مشکلات کاهش خواهد یافت. همچنین، برخی مسافران ما به دلیل سختگیریهای مربوط به مهر پاسپورت ایران با مشکلاتی مواجه هستند.
عراقیها نمیتوانند قطار ایران را رزرو کنند
سعید عبدالجبار، مدیر یک شرکت گردشگری دیگر با تأکید بر کندی روند عبور از مرز گفت: مسیر میان مرز عراق و سالن ایران بسیار طولانی است. در کشورهای حاشیه خلیج فارس، پاسپورتها مهر نمیشوند، اما در ایران این روند وجود دارد و باید برای آن راهحلی پیدا شود.
او همچنین به مشکل کمبود ظرفیت در قطارها اشاره کرد و افزود: در مورد قطارهای شرکت رجا، امکان رزرو نداریم. اگر در قالب تفاهمنامهای تعداد مشخصی از صندلیها به مسافران عراقی اختصاص داده شود، این موضوع میتواند به توسعه گردشگری کمک کند.
امیر الساعدی، از دیگر فعالان گردشگری بصره ضمن تاکید بر شناسایی و معرفی جاذبههای گردشگری گفت: معرفی ظرفیتهای گردشگری ایران، اهمیت دارد، بهویژه استان خوزستان، جاذبههای بسیاری در خوزستان و استانهای دیگر ایران وجود دارد که ما هنوز موفق به دیدن آنها نشدهایم. استان خوزستان پتانسیل بالایی دارد و لازم است برنامهریزی جدیتری برای معرفی آن انجام شود. همچنین، صدور دعوتنامههای بیشتر برای آژانسداران عراقی میتواند به توسعه همکاریها کمک کند.
مشکل ورود خودرو از عراق به ایران حل شود
طارق، یکی دیگر از مدیران شرکتهای گردشگری بصره، مجوز ورود خودروهای عراقی به ایران را یکی از مشکلات اساسی دانست و گفت: اگر مشکل ورود خودروها حل شود، تعداد گردشگران عراقی در ایران بهطور قابل توجهی افزایش خواهد یافت.
او دو مسئله اساسی را در توسعه گردشگری میان ایران و عراق تعیینکننده دانست و تاکید کرد: نخست، جاذبههای گردشگری و خدمات پزشکی ایران باید بهدرستی به عراقیها معرفی شود و تصویر مناسبی از این کشور ارائه شود. دوم، مشکلات مرزی که سفر به ایران را دشوار میکند، باید برطرف شود. اگر این دو موضوع حل شوند، میتوانیم به اهداف مشترک خود در صنعت گردشگری دست پیدا کنیم.
این نشستها با هدف بررسی راهکارهای توسعه گردشگری بین ایران و عراق برگزار شد و فعالان دو کشور بر تقویت همکاری مشترک برای حل چالشهای موجود و تسهیل سفر گردشگران تأکید کردند.