با وجود گذشت حدود سه ماه از لغو پروازها به دلیل شرایط جنگی، هنوز وجوه برخی پروازهای کنسل شده به حساب مسافران واریز نشده و مشخص نیست دقیقا چند درصد مسافران موفق به دریافت وجوه پروازهای لغو شده خود شدهاند.
نهم اسفند ۱۴۰۴ با آغاز جنگ تحمیلی سوم آسمان کشور مسدود و تمام پروازها به مقاصد مختلف لغو شد. این محدودیت پرواز تا اواخر فروردین ماه ادامه داشت تا اینکه سرانجام سازمان هواپیمایی کشوری در اطلاعیهای از صدور مجوز پروازهای مسافری از ۳۱ فروردین ۱۴۰۵ خبر داد.
با این حال، پرواز تمام مسافرانی که از نهم اسفند ۱۴۰۴ تا ۳۱ فروردین ۱۴۰۵ بلیت هواپیما به مقاصد مختلف داخلی و خارجی تهیه کرده بودند، کنسل شد.
سازمان هواپیمایی کشوری در جریان کنسلی پروازها طی بخشنامههای متعددی به آژانسهای مسافرتی و شرکتهای هواپیمایی تاکید کرد که در اسرع وقت وجوه بلیت پروازهای لغو شده را به مسافران بازگردانند.
رییس سازمان هواپیمایی کشوری نیز در اواسط اردیبهشتماه اعلام کرد که تاکنون بیش از ۷۰ درصد از مبالغ بلیت پروازهای لغو شده در ایام جنگ به اشکال مختلف به مسافران بازگردانده شده است؛ بهگونهای که برای خریداران آنلاین، اعتبار مربوطه به حساب کاربری یا کیف پول آنان افزوده یا بهصورت نقدی مسترد شده است.
شیرودی همچنین از برخورد قضایی با متخلفان خبر داد و گفت که تعدادی از شرکتهای خدمات مسافرتی که با وجود دریافت کامل وجه بلیت، اقدامی برای استرداد انجام ندادهاند، به مراجع قضایی معرفی شدهاند. علاوه بر این، به تمامی شرکتهای هواپیمایی اخطار داده شده است که حداکثر ظرف دو روز کاری نسبت به بازپرداخت کامل بلیتهای چارتری اقدام کنند؛ در غیر این صورت، پرونده آنها برای رسیدگی قضایی ارجاع خواهد شد.
براساس گزارشها و با وجود اولتیماتوم دو روزه رییس سازمان هواپیمایی کشوری هنوز بخشی از مسافران موفق به دریافت وجوه خود نشدهاند و پیگیریهای ایسنا از مراجع رسمی در خصوص آخرین آمار از این مسافران و وجوه آنها تاکنون بی نتیجه مانده است./ ایسنا