دفاتر خدمات مسافرتی کشور و چارترکننده های پرواز با اشاره به مشکلات مرتبط با بازگرداندن هزینه به مسافران پروازها و گردشگرانی که سفرشان به دلیل جنگ تحمیلی اخیر لغو شده بود، استهمال برای بازگرداندن پول مسافران و همچنین استمهال مالیات دفاتر مسافرتی به دلیل نبود درآمد و بدهی سنگین به مسافران را خواستار شدند.
به گزارش چمدان خبر دفاتر خدمات مسافرتی کشور و چارترکننده های پرواز در نشستی با حضور مشاور وزیر میراث فرهنگی و قائم مقام معاونت گردشگری در محل انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرتی ایران مسائل خود در ارتباط با جنگ تحمیلی را مطرح کردند.
در این جلسه، حرمت الله رفیعی، رییس انجمن دفاتر مسافرتی ایران با اعلام این که در تمام تلاطم ها و ناملایمات، نخستین لطمه به صنعت گردشگری وارد می شود، افزود: هیچکس غیر از خود فعالین این بخش کمک صنعت گردشگری نیست.
رفیعی با اشاره به ایستادگی مردم در جنگ دوازده روزه رژیم علیه ایران و تشییع باشکوه شهدای این جنگ اعلام کرد: در شرائط جنگی ایجاد شده دفاتر خدمات مسافرتی کشور ضررهای سنگینی متحمل شدند.
وی بر لزوم برگزاری جلسات وزارت میراث فرهنگی و گردشگری با دفاتر خدمات مسافرتی که «حقیقتا ستون خیمه گردشگری هستند و صدها میلیارد تومان بابت کنسل شدن سفرها در شرایط فورس ماژور به مردم بازگردانند»، تاکید کرد و افزود: این دفاتر خدمات مسافرتی هستند که بیشترین آسیب را می‌بینند لیکن نه بدنبال وام‌های قرض‌الپسنده هستند و نه متقاضی اخذ تسهیلات دیرپرداخت.
دفاتر مسافرتی در جنگ اخیر آسیب بسیار دیدند
رییس انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی ایران تاکید کرد: دفاتر خدمات مسافرتی ایران هستند که هتل ها و ایرلاین ها را پر می کنند و چرخ صنعت گردشگری را به گردش درمی آورند.
رفیعی افزود: چارترکننده پروازها در دفاتر مسافرتی کشور در جنگ اخیر آسیب بسیار دیدند. ولی هرگز از وضعیت ایجاد شده گلایه نداشتند و ابراز نارضایی نکردند در حالی که با بدهی های سنگین به مردم مواجه شده اند.
رییس انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی ایران با اعلام اینکه پس از پایان ۱۵ روز وضعیت جنگی کشور دیگر باید به مشکلات دفاتر خدمات مسافرتی کشور رسیدگی شود، افزود: باید راهی پیدا کرد تا دفاتر خدمات مسافرتی بتوانند پول های پرداخت شده مردم به ایرلاین ها و هتل ها را بازپس بگیرند و به مسافرینی که از آن ها خرید کرده بودند مسترد نمایند.
رفیعی با ابراز امیدواری در مورد رونق دوباره گردشگری در کشور در صورت نقض نشدن آتش بس از سوی رژیم صهیونیستی تا سه ماه آینده، اعلام کرد: با ثبات ایران، گردشگری هم حرف اول را خواهد زد و این دفاتر مسافرتی هستند که حتی در شرایط جنگی کشور نیز برغم متحمل شدن زیان های فراوان آویزان دولت نشدند و از گرفتن وام های دولتی خودداری کردند.
پول مسافران در جیب ما نیست
مدیران دفاتر مسافرتی و چارتر کننده های پرواز در این نشست که با حضور پرهام جانفشان، مدیرکل دفتر نظارت و ارزیابی تاسیسات گردشگری و قائم مقام معاون گردشگری و مشاور وزیر میراث فرهنگی برگزار شد، با اشاره به این موضوع که دفاتر مسافرتی هم اکنون چاره ای جز پس دادن پول مسافرینی که سفرهای آن ها در شرایط خاص ایجاد شده در کشور و بسته شدن آسمان ایران کنسل شد، ندارند از وزارت میراث فرهنگی خواستند با صدور بخشنامه ای به ایرلاین ها و مراکز اقامتی از آن ها بخواهد پول مسافرین که دست آن‌ها است به سرعت به دفاتر بازگشت داده شود تا بتوانند پول مسافرین را مسترد کنند.
مدیران دفاتر خدمات مسافرتی با اعلام این که در مورد سفرهای خارجی کنسل شده مسافرین، ایرلاین های خارجی و هتل های خارجی زیر بار بازگرداندن اصل پول مسافرین نیستند و به بهانه این که شرایط جنگی ایجاد شده تنها مربوط به ایران بوده و ارتباطی به آن ها ندارد که مرزهای ایران بسته شده است، مدعی هستند باید جریمه سفرهای کنسل شده از پولی که به آن ها بابت خرید بلیت مسافرین و اتاق هتل ها پرداخت شده است کسر شود که این وضعیت خسارت بیشتری به دفاتر مسافرتی می زند.
مالکین دفاتر مسافرتی و چارتر کننده پروازها همچنین با اشاره به پیامک‌های مالیاتی که از سوی ادارات مالیات برای آن ها در شرایط جنگی کشور ارسال شده است از دولت خواستند در بخشنامه ای ادارات مالیاتی را ملزم به استمهال پرداخت مالیات دفاتر کنند تا آن ها بتوانند بازگشت پول مسافرین را مدیریت کنند و خسارت بیشتری متحمل نشوند.
دفاتر خدمات مسافرتی با اعلام این که امکان بازگرداندن سریع پول مسافرینی که پروازها و هتل آن ها کنسل شده است وجود ندارد، افزودند: دفاتر مسافرتی ابتدا باید بتوانند پول مسافرین را از ایرلاین ها و هتل ها مسترد کنند تا به مسافر بازگردانند.
در این جلسه پیشنهاد تشکیل کمیته مشترک فنی حقوقی با حضور کارشناسان برای پیگیری مسایل و حل مشکلات دفاتر خدمات مسافرتی میان وزارت میراث فرهنگی و انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرتی نیز مطرح شد.
مالکین دفاتر مسافرتی با اعلام این که از همین حالا تماس ها برای کنسل کردن سفرهای تیرماه با آژانس های گردشگری برقرار شده است، اعلام کردند: در این شرایط خسارت بیشتری به فعالینن بخش گردشگری وارد می شود که از همین حالا باید به فکر تدبیری برای حل مشکل شکایات و بازگرداندن پول مسافران سفرهای آتی کرد.