وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی اخطار داد: با هرگونه گران‌فروشی در حوزه خدمات گردشگری به‌ویژه گران‌فروشی از سوی سایت‌ها و پلتفرم‌های فروش برخورد می‌شود.
وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی در آستانه سفرهای نوروزی اعلام کرد: نظر به سیاست‌های دولت در مهار تورم و حسب تاکیدات وزیر میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی در امر نظارت بر ارائه خدمات گردشگری و برخورد با متخلفان به‌ویژه در حوزه افزایش نرخ و گران‌فروشی و همچنین با توجه به لزوم حفظ کیفیت خدمات و رعایت حقوق گردشگران و شفافیت در عرضه و فروش خدمات گردشگری اعم از پذیرایی تفریحی، اقامت علی‌الخصوص خدماتی که از طریق سایت‌های اینترنتی یا فضای مجازی عرضه می‌شود ضروری است موارد زیر مورد نظر قرار گیرد:
۱. تمامی اشخاصی که از طریق فضای مجازی اعم از سایت‌ها شبکه‌های اجتماعی، اقدام به عرض تبلیغ و فروش خدمات سفر پذیرایی تفریحی اقامت تور می‌کنند موظفند نسبت به دریافت گواهینامه فعالیت گردشگری در فضای مجازی از وزارتخانه متبوع اقدام کنند، در غیر این صورت فعالیت مزبور «غیر مجاز» تلقی شده و علاوه‌بر ممانعت از فعالیت از طریق مسدود کردن درگاه اینترنتی مشمول جرایم قانونی می‌شوند.
۲. تمام فعالان گردشگری در فضای مجازی در امر تبلیغات، بازاریابی، عرضه و فروش خدمات گردشگری موظفند دقت و اهتمام لازم را به عمل آورده که اولاً واحد ارائه‌دهنده خدمات دارای پروانه بهره‌برداری یا مجوز فعالیت معتبر از وزارتخانه متبوع باشد، ثانیاً عرضه منطبق با درجه قید شده در مجوز فعالیت باشد و در وهله سوم فروش خدمات گردشگری الزاماً باید منطبق با نرخنامه مصوب واحد مربوطه باشد.
وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی همچنین تاکید کرد: رعایت نکردن این امر مصداق گران‌فروشی بوده و با متخلفان بر اساس ضوابط برخورد خواهد شد.
در ادامه این ابلاغیۀ اداره کل نظارت و ارزیابی خدمات گردشگری که اول اسفندماه ۱۴۰۳ صادر شده، یادآوری شده است: برابر بخشنامه نرخ‌گذاری سال جاری معاونت گردشگری با توجه به اجرایی شدن فرایند صدور نرخنامه الکترونیکی در بستر سامانه جامع نظارت، آمار و اطلاعات تاسیسات گردشگری (جانا)، اعتبار نرخنامه واحد گردشگری به ثبت الکترونیکی و بارگذاری در سامانه جانا منوط است، لذا چنانچه هر یک از تاسیسات گردشگری نرخنامه خود را به صورت الکترونیکی در سامانه ثبت نکنند ملاک نرخنامه سال گذشته است.
نرخنامه مصوب واحدهای گردشگری که در سامانه جانا بارگذاری شده است، از طریق سامانه نماد به نشانی اینترنتی Namad.mcth.ir برای عموم قابل دسترس است.