همزمان با هفته گردشگری، گروه هتل‌های هما از مجموعه‌ای از خدمات ویژه، برنامه‌های رفاهی و اقدامات توسعه‌ای برای مهمانان، مردم، بازنشستگان و خانواده کارکنان خبر داد.
به گزارش چمدان خبر، مدیرعامل این گروه با تشریح بخشی از برنامه‌های این گروه در هفته گردشگری گفت: هتل امروز فقط محل اقامت نیست؛ می‌تواند بخشی از زنجیره سفر، رفاه، خانواده و زندگی اجتماعی مردم باشد و ما تلاش کرده‌ایم در برنامه‌های این هفته، ظرفیت‌های هما را در همین چارچوب فعال کنیم.
احمد ساعیان اظهار کرد: در کنار برنامه‌های تخصصی و آموزشی، مجموعه‌ای از خدمات و برنامه‌های رفاهی و حمایتی برای مهمانان، هموطنان، بازنشستگان و کارکنان و خانواده‌های آنان در نظر گرفته شده است.
وی افزود: رویکرد ما این است که ارتقای کیفیت خدمات و رضایت مهمان در کنار استفاده اقتصادی و بهره‌ورانه از ظرفیت‌های هتل‌ها دنبال شود و توسعه درآمد، بهبود خدمات و افزایش استفاده از ظرفیت‌های موجود در یک مسیر قرار گیرد.
از اقامت تا یک تجربه کامل‌تر
ساعیان با اشاره به برنامه‌های ویژه گروه هتل‌های هما برای مهمانان و هموطنان در هفته گردشگری گفت: تخفیف‌های ویژه در بخش اقامت، کافی‌شاپ، رستوران‌ها و خدمات غذا و نوشیدنی هتل‌های تابعه گروه ارائه می‌شود.
وی ادامه داد: در راستای حمایت از برگزاری مراسم‌های خانوادگی و ایجاد تجربه‌ای متفاوت برای شهروندان، برخی خدمات نیز به‌صورت رایگان ارائه می‌شود که از جمله آن می‌توان به ورودی رایگان سالن‌ها برای برگزاری مراسم‌هایی همچون عقد، عروسی، تولد، سالگرد ازدواج و سایر مناسبت‌های خانوادگی اشاره کرد.
مدیرعامل گروه هتل‌های هما افزود: استفاده بهتر از ظرفیت‌های هتل‌ها برای ارائه خدمات متنوع، هم به تجربه بهتر مهمان کمک می‌کند و هم زمینه فعال‌تر شدن ظرفیت‌های درآمدی هتل‌ها را فراهم می‌سازد.
هما و جامعه بازنشستگان
مدیرعامل گروه هتل‌های هما با اشاره به ظرفیت این گروه برای ارائه خدمات به بازنشستگان و خانواده‌های آنان گفت: جامعه بازنشستگان از مهم‌ترین مخاطبان خدمات رفاهی و گردشگری مجموعه‌های وابسته به تأمین اجتماعی است و هتل‌های هما می‌توانند بخشی از نیازهای این جامعه را در حوزه سفر، اقامت و خدمات رفاهی پاسخ دهند.
ساعیان افزود: استفاده از ظرفیت هتل‌های هما در شهرهای مختلف کشور و طراحی خدمات متناسب با نیاز بازنشستگان می‌تواند به توسعه گردشگری داخلی و استفاده بهتر از ظرفیت‌های موجود کمک کند، زیرا رفاه از داخل مجموعه شروع می‌شود.
ساعیان توجه به سرمایه انسانی را بخش دیگری از برنامه‌های هفته گردشگری گروه هتل‌های هما عنوان کرد و گفت: مراسم گرامیداشت هفته گردشگری ویژه کارکنان هتل‌های تابعه برگزار می‌شود و از مدیران، کارکنان و همکاران نمونه در سطح گروه و هتل‌های تابعه تجلیل خواهد شد.
وی افزود: تخصیص اعتبار مالی، ارائه تسهیلات و خدمات رفاهی و مالی به کارکنان نیز در چارچوب برنامه‌های این هفته اجرا می‌شود و در راستای توجه به خانواده کارکنان و تقویت نشاط و همدلی در مجموعه، تورهای تفریحی ویژه خانواده کارکنان هتل‌های تابعه برگزار خواهد شد.
هما در کنار صنعت گردشگری و مردم
مدیرعامل گروه هتل‌های هما همچنین از برنامه‌ای ویژه با همکاری وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی در پایان هفته گردشگری و در سطح ملی برای فعالان صنعت گردشگری خبر داد.
وی گفت: هما با تکیه بر ظرفیت هتل‌های تابعه در شهرهای مختلف کشور، تلاش دارد هفته گردشگری را به فرصتی برای معرفی توانمندی‌های هتلداری، تقویت سفر و گردشگری داخلی و ارتباط بیشتر با جامعه تبدیل کند.
ساعیان با اشاره به حمایت و همراهی هلدینگ گردشگری تأمین اجتماعی (هگتا) در اجرای برنامه‌های هفته گردشگری اظهار کرد: مجموعه برنامه‌های هما با مشارکت بخش‌های مختلف گروه و هتل‌های تابعه و با حمایت هگتا در حال اجراست و تلاش شده است در کنار جنبه‌های حرفه‌ای و اقتصادی، به رفاه و نیازهای جامعه مخاطبان نیز توجه شود.
وی در پایان گفت: ظرفیت هما زمانی بیشترین اثرگذاری را خواهد داشت که کیفیت خدمات، استفاده اقتصادی از ظرفیت‌های موجود، رفاه و توسعه گردشگری در کنار یکدیگر دیده شوند؛ رویکردی که در برنامه‌های توسعه‌ای گروه و هگتا دنبال می‌شود.