رئیس جامعه هتلداران کشور با اشاره به حادثه آتشسوزی اخیر در مجاورت هتل پارسیان استقلال تهران، ایمنی را یکی از اصلیترین الزامات فعالیت تاسیسات گردشگری دانست و گفت: بخش قابل توجهی از مشکلات ایمنی در برخی هتلهای کشور به دلیل فرسودگی بناها و نبود توان مالی برای بازسازی و نوسازی است.
جمشید حمزهزاده در گفتگو با چمدان خبر با اشاره به اهمیت موضوع ایمنی در هتلها اظهار کرد: ایمنی یکی از اولویتهای اصلی در استانداردهای هتلداری است و در فرآیندهای ارزیابی و درجهبندی هتلها نیز مورد توجه قرار میگیرد.
وی افزود: ایمنی در هتلها تنها به یک بخش محدود نمیشود و موضوعاتی مانند آسانسورها، استخرها، تأسیسات، سیستمهای برق، تجهیزات اطفای حریق و تمامی مواردی که با امنیت و آرامش مسافران ارتباط دارد، باید به صورت مستمر مورد توجه قرار گیرد.
حمزهزاده درباره حادثه آتشسوزی اخیر در اطراف هتل پارسیان استقلال تهران نیز گفت: خوشبختانه این حادثه مربوط به خود ساختمان هتل نبود، اما چنین اتفاقاتی بار دیگر اهمیت توجه جدی به مسائل ایمنی در تأسیسات گردشگری را یادآوری میکند.
وی با بیان اینکه وقوع برخی حوادث در هر مجموعهای ممکن است رخ دهد، تصریح کرد: گاهی اتصال برق، خطای انسانی یا عوامل پیشبینینشده میتواند موجب بروز حادثه شود، اما رعایت کامل استانداردهای ایمنی و انجام بازرسیهای دورهای میتواند میزان این خطرات را به حداقل برساند.
رئیس جامعه هتلداران کشور با اشاره به وضعیت ایمنی هتلهای کشور گفت: یکی از چالشهای اصلی، وجود برخی هتلهای قدیمی و فرسوده است که نیازمند بازسازی و نوسازی هستند. این موضوع در شرایط فعلی اقتصادی برای بسیاری از هتلداران دشوار شده است، چراکه برخی واحدهای اقامتی حتی در تأمین هزینههای جاری و پرداخت حقوق کارکنان خود نیز با مشکلات جدی مواجه هستند.
وی ادامه داد: بارها پیشنهاد شده است بخشی از اعتبارات حوزه گردشگری برای بازسازی و نوسازی هتلهای قدیمی اختصاص پیدا کند، اما با وجود وعدههایی که در دورههای مختلف داده شده، این موضوع تاکنون به شکل عملی محقق نشده است.
حمزهزاده با تأکید بر اینکه حمایت از نوسازی هتلها یک ضرورت است، گفت: اختصاص بخشی از منابع صندوق توسعه ملی یا اعتبارات مرتبط به این حوزه میتواند از چند جهت اهمیت داشته باشد؛ نخست اینکه ایمنی مسافران را افزایش میدهد و دوم اینکه باعث ارتقای کیفیت خدمات و استانداردهای هتلداری در کشور خواهد شد.
وی درباره نحوه نظارت بر ایمنی هتلها نیز اظهار کرد: بررسیهای ایمنی از سوی دستگاههای مسئول از جمله آتشنشانی، شهرداری و مجموعههای مرتبط در شهرها انجام میشود و هتلها به صورت دورهای مورد ارزیابی قرار میگیرند، اما مشکل اصلی در برخی موارد، نبود توان مالی برای رفع ایرادات شناساییشده است.
رئیس جامعه هتلداران کشور خاطرنشان کرد: امروز کشور با کمبود ظرفیت اقامتی مواجه نیست و مسئله اصلی، ارتقای کیفیت و نوسازی واحدهای موجود است. به جای توسعه کمی هتلها، باید تمرکز بیشتری بر بازسازی هتلهای قدیمی و ارتقای استانداردهای ایمنی آنها صورت گیرد.
وی در پایان تأکید کرد: برای افزایش رضایت مسافران، ارتقای کیفیت خدمات گردشگری و حفظ امنیت آنها، توجه به بازسازی و نوسازی هتلهای فرسوده باید هرچه سریعتر در اولویت سیاستگذاریهای حوزه گردشگری قرار گیرد.