رئیس جامعه هتلداران چهارمحال و بختیاری با انتقاد از کمتوجهی به ظرفیتهای گردشگری این استان گفت: چهارمحال و بختیاری با برخورداری از طبیعت کمنظیر، منابع آبی فراوان و تنوع اقلیمی، ظرفیت تبدیل شدن به «شمال دوم ایران» را دارد.
به گزارش چمدان خبر، صنعت گردشگری ایران در سالهای اخیر با چالشهایی مانند کاهش ورود گردشگران خارجی، افت سفرهای داخلی، افزایش هزینههای بهرهبرداری از تأسیسات گردشگری و کاهش توان اقتصادی فعالان این حوزه مواجه بوده است؛ چالشهایی که بسیاری از فعالان صنعت گردشگری معتقدند عبور از آنها نیازمند تغییر رویکرد سیاستگذاران و تدوین برنامهای منسجم برای توسعه این صنعت است.
چهارمحال و بختیاری نیز یکی از استانهایی است که با وجود برخورداری از ظرفیتهای گسترده طبیعی، تاریخی و فرهنگی، هنوز نتوانسته سهم شایستهای از بازار گردشگری کشور به دست آورد. موضوعی که به گفته فعالان این حوزه، بیش از هر چیز به کمبود زیرساختها، نبود سرمایهگذاری کافی و کمرنگ بودن توجه مسئولان بازمیگردد.
در همین راستا، چمدان خبر در گفتوگویی اختصاصی با فریدون رئیسی دهکردی، رئیس جامعه هتلداران چهارمحال و بختیاری، به بررسی مهمترین چالشهای صنعت گردشگری، وضعیت هتلداران، عملکرد وزارت میراث فرهنگی، ظرفیتهای این استان و راهکارهای رونق دوباره گردشگری ایران پرداخته است.
چهارمحال و بختیاری؛ استانی که میتواند «شمال دوم ایران» باشد
رئیسی دهکردی با اشاره به ظرفیتهای طبیعی استان، بیان داشت: چهارمحال و بختیاری از جنگلهای گسترده، رودخانهها، چشمههای متعدد، آبوهوای مطبوع و طبیعت بکر برخوردار است و همین ویژگیها میتواند آن را به مقصدی جذاب برای گردشگران، بهویژه ساکنان استانهای جنوبی کشور تبدیل کند.
وی افزود: ما بارها گفتهایم که این استان ظرفیت تبدیل شدن به شمال دوم ایران را دارد، اما این ظرفیتها بدون سرمایهگذاری و توسعه زیرساختهای گردشگری هرگز به فرصت اقتصادی تبدیل نخواهد شد.
رئیس جامعه هتلداران چهارمحال و بختیاری ادامه داد: اگر زیرساختهای اقامتی، حملونقل و خدمات گردشگری تقویت شود، بخش قابل توجهی از گردشگران استانهای جنوبی میتوانند چهارمحال و بختیاری را به عنوان مقصد سفر خود انتخاب کنند.
وی تأکید کرد: این استان همه مؤلفههای لازم برای تبدیل شدن به یکی از قطبهای اصلی طبیعتگردی ایران را در اختیار دارد و تنها نیازمند توجه جدیتر دولت و سرمایهگذاران است.
انتقاد از وعدههای محققنشده وزارت میراث فرهنگی
رئیسی دهکردی با اشاره به وعدههای مطرحشده در آغاز فعالیت وزیر میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی، گفت: در مراسم معارفه، وعده حضور در استانها و توجه بیشتر به ظرفیتهای گردشگری کشور مطرح شد و انتظار ما این بود که برخلاف برخی دورههای گذشته، این وعدهها عملی شود.
وی افزود: متأسفانه تاکنون چنین اتفاقی نیفتاده و هنوز شاهد حضور وزیر در چهارمحال و بختیاری نبودهایم.
رئیس جامعه هتلداران چهارمحال و بختیاری با بیان اینکه استفاده از نیروهای متخصص میتوانست به حل مشکلات این حوزه کمک کند، اظهار داشت: از همان ابتدا تأکید کردیم که اگرچه ممکن است وزیر از بدنه تخصصی گردشگری نباشد، اما انتظار میرفت در انتخاب معاونان خود از مدیران باتجربه، متخصص و آشنا با حوزههای میراث فرهنگی، گردشگری و صنایعدستی استفاده کند.
وی تأکید کرد: وقتی مدیریت تخصصی در این حوزه تقویت شود، توجه به استانهایی که ظرفیتهای بالایی برای توسعه گردشگری دارند نیز افزایش خواهد یافت.
گردشگری؛ صنعتی که میتواند پس از نفت اقتصاد ایران را متحول کند
رئیسی دهکردی با اشاره به نقش گردشگری در اقتصاد کشورهای توسعهیافته، بیان داشت: اگر دولت نگاه جدیتری به این صنعت داشته باشد و بخشی از منابع خود را به توسعه زیرساختهای گردشگری اختصاص دهد، این حوزه میتواند پس از نفت به مهمترین منبع درآمد کشور تبدیل شود.
وی افزود: گردشگری با درآمدهای نفتی تفاوت اساسی دارد؛ زیرا منافع آن تنها به یک بخش خاص نمیرسد و از رانندگان تاکسی، هتلداران و رستورانداران گرفته تا فعالان صنایعدستی، بومگردیها و فروشندگان محلی از رونق این صنعت بهرهمند میشوند.
رئیس جامعه هتلداران چهارمحال و بختیاری با مقایسه ظرفیتهای ایران و کشورهای همسایه، گفت: ترکیه امروز درآمد بسیار بالایی از گردشگری کسب میکند، در حالی که ایران از نظر آثار تاریخی، جاذبههای طبیعی و تنوع اقلیمی چیزی کمتر از این کشور ندارد و حتی در بسیاری از بخشها ظرفیتهای بیشتری در اختیار دارد.
وی تأکید کرد: سرمایهگذاری در گردشگری، سرمایهگذاری برای آینده اقتصاد کشور است. هر ریالی که در این حوزه هزینه شود، به اشتغال، تولید ثروت و رونق کسبوکارهای محلی بازخواهد گشت.
گردشگران خارجی؛ بهترین سفیران ایران در جهان
رئیسی دهکردی با تأکید بر ضرورت بازگشت گردشگران خارجی به ایران، اظهار داشت: بهترین سفیران کشور ما، گردشگران خارجی هستند؛ افرادی که پس از سفر به ایران، واقعیتهای این سرزمین را برای دیگران روایت میکنند و تصویری متفاوت از آنچه در رسانههای خارجی دیدهاند، به جهان منتقل میکنند.
وی افزود: در هتل ما دفتر یادبودی وجود دارد که گردشگران خارجی خاطرات خود را در آن نوشتهاند. یکی از گردشگران آمریکایی پس از سفر به کوهرنگ نوشته بود: من در کوههای بختیاری با خدا دست دادم. این جمله برای من از هر تبلیغی ارزشمندتر است، زیرا نشان میدهد طبیعت و مهماننوازی مردم منطقه چه تأثیری بر ذهن گردشگران گذاشته است.
رئیس جامعه هتلداران چهارمحال و بختیاری با بیان خاطرهای از یک گردشگر سوئیسی، گفت: این گردشگر پس از بازگشت به کشورش تلاش کرده بود تصویری واقعی از ایران ارائه دهد، اما فضای تبلیغاتی علیه کشور باعث شده بود حتی دوستانش نیز حرفهای او را باور نکنند. چند سال بعد، چهار نفر از آنها را به ایران آورد تا از نزدیک ببینند مردم ایران چگونه با مهمانان خود رفتار میکنند.
وی ادامه داد: وقتی یک گردشگر با رضایت ایران را ترک میکند، در واقع به یک رسانه تبدیل میشود و تجربه خود را برای دهها نفر دیگر بازگو میکند. این همان ظرفیتی است که باید از آن برای معرفی ایران به جهان استفاده کنیم.
سفارتخانهها باید نقش فعالتری در جذب گردشگران ایفا کنند
رئیسی دهکردی با اشاره به نقش دستگاه دیپلماسی در توسعه گردشگری، بیان داشت: سفارتخانههای ایران در کشورهای مختلف نباید تنها به انجام امور اداری محدود شوند؛ آنها میتوانند نقش مهمی در معرفی ظرفیتهای گردشگری کشور و جذب گردشگران خارجی ایفا کنند.
وی افزود: البته امنیت کشور برای همه ما اهمیت دارد و طبیعی است که ورود گردشگران با بررسیهای لازم انجام شود، اما پس از آن باید مسیر حضور گردشگران واقعی و علاقهمند به ایران تسهیل شود تا بتوانند از جاذبههای تاریخی، فرهنگی و طبیعی کشور بازدید کنند.
رئیس جامعه هتلداران چهارمحال و بختیاری تأکید کرد: بخش قابل توجهی از گردشگران خارجی که به ایران سفر میکنند، گردشگران فرهنگی و طبیعتگرد هستند؛ افرادی که برای شناخت تمدن، تاریخ و طبیعت ایران به کشورمان میآیند و حضور آنها میتواند آثار اقتصادی و فرهنگی ارزشمندی برای کشور به همراه داشته باشد.
وی خاطرنشان کرد: اگر معرفی ایران بهدرستی انجام شود و مسیر ورود گردشگران تسهیل شود، این صنعت میتواند بار دیگر رونق بگیرد و سهم قابل توجهی در اقتصاد کشور ایفا کند.
سفرکارت؛ طرحی که بدون نظارت به نتیجه نمیرسد
رئیسی دهکردی با اشاره به اجرای طرح «سفرکارت»، اظهار داشت: اصل اجرای هر برنامهای که بتواند مردم را به سفر تشویق کند، قابل حمایت است، اما تجربه نشان داده است که موفقیت چنین طرحهایی به نحوه اجرا و میزان نظارت بر آنها بستگی دارد.
وی افزود: متأسفانه در همین مدت افرادی با ما تماس گرفتهاند و پیشنهاد دادهاند بدون انجام سفر، تنها با صدور یک فاکتور صوری، اعتبار سفرکارت را نقد کنند. طبیعی است که ما با چنین اقداماتی مخالف هستیم و هرگز وارد چنین فرآیندی نخواهیم شد.
رئیس جامعه هتلداران چهارمحال و بختیاری گفت: اگر نظارت دقیقی بر اجرای این طرح وجود نداشته باشد، اهداف اصلی آن محقق نمیشود و منابعی که باید صرف رونق گردشگری شود، به مسیرهای دیگری خواهد رفت.
وی ادامه داد: بهترین راهکار این است که دستگاههای اجرایی و وزارتخانهها همانند گذشته با هتلها قرارداد مستقیم منعقد کنند و کارکنان خود را برای استفاده واقعی از خدمات گردشگری به سفر بفرستند. در این صورت هم ضریب اشغال مراکز اقامتی افزایش پیدا میکند و هم فعالان صنعت گردشگری از اجرای این طرح منتفع خواهند شد.
خانههای مسافر باید ساماندهی شوند، نه اینکه بدون نظارت رها شوند
رئیسی دهکردی با بیان اینکه با اصل فعالیت خانههای مسافر مخالف نیست، اظهار داشت: این مراکز میتوانند به ایجاد اشتغال و افزایش ظرفیت اقامتی کشور کمک کنند، اما ادامه فعالیت آنها بدون نظارت، آسیبهای جدی به صنعت گردشگری وارد خواهد کرد.
وی افزود: صدور مجوز برای خانههای مسافر اقدام درستی بود، زیرا بسیاری از خانوادهها از این طریق صاحب درآمد شدند، اما این موضوع نباید به معنای رها شدن نظارت باشد. هر مرکز اقامتی، چه هتل باشد و چه خانه مسافر، باید براساس ضوابط مشخص فعالیت کند.
رئیس جامعه هتلداران چهارمحال و بختیاری با اشاره به برخی تخلفات صورتگرفته در تعدادی از خانههای مسافر، گفت: اگر نظارت مؤثر وجود نداشته باشد، هم شأن گردشگری آسیب میبیند و هم فرهنگ بومی مناطق مختلف کشور تحت تأثیر قرار میگیرد.
وی تأکید کرد: توسعه گردشگری باید همزمان با حفظ امنیت، رعایت قوانین و صیانت از فرهنگ جوامع محلی دنبال شود تا این صنعت بتواند به شکل پایدار رشد کند.
هتلداران زیر فشار هزینهها؛ بسیاری از مراکز اقامتی در مرز تعطیلی قرار دارند
رئیسی دهکردی با اشاره به شرایط دشوار اقتصادی هتلداران، اظهار داشت: امروز بسیاری از مراکز اقامتی تنها با تکیه بر علاقه صاحبانشان به فعالیت ادامه میدهند و ادامه این روند بدون حمایت دولت امکانپذیر نخواهد بود.
وی افزود: شخصاً بارها تصمیم گرفتهام فعالیت هتل را متوقف کنم، اما علاقه به گردشگری و احساس مسئولیت نسبت به منطقه باعث شده همچنان چراغ این مجموعه روشن بماند. حتی برای جذب مسافر، تخفیفهای قابل توجهی نیز در نظر گرفتهایم، اما کاهش تقاضا همچنان یکی از مهمترین مشکلات هتلداران است.
رئیس جامعه هتلداران چهارمحال و بختیاری گفت: بسیاری از همکاران ما علاوه بر کاهش تعداد مسافران، با بدهیهای بانکی، افزایش هزینههای نگهداری، دستمزد کارکنان و سایر هزینههای جاری نیز مواجه هستند و ادامه این وضعیت میتواند برخی مراکز اقامتی را به سمت تعطیلی سوق دهد.
وی در پایان این بخش تأکید کرد: انتظار ما از دولت این است که با همکاری شبکه بانکی، شرایط بازپرداخت تسهیلات را تسهیل و فرصت بیشتری برای فعالان گردشگری فراهم کند تا هتلها بتوانند از این شرایط عبور کرده و دوباره به چرخه رونق بازگردند.
عشق به ایران؛ انگیزهای برای ادامه راه در سختترین روزهای گردشگری
رئیسی دهکردی با اشاره به سالها فعالیت خود در حوزه گردشگری، اظهار داشت: انگیزه من از ادامه این مسیر صرفاً اقتصادی نیست. اگر قرار بود تنها براساس مسائل مالی تصمیم بگیرم، شاید سالها قبل فعالیت در این حوزه را کنار میگذاشتم، اما علاقه به ایران، طبیعت چهارمحال و بختیاری و مردم این منطقه باعث شده همچنان در این مسیر بمانم.
وی افزود: خانوادهام سالهاست در خارج از کشور زندگی میکنند و امکان زندگی در خارج از کشور را داشتهام، اما بیش از ۲۵ سال است که در کوهرنگ ماندهام تا برای معرفی ظرفیتهای ایل بختیاری و توسعه گردشگری این منطقه تلاش کنم. به اعتقاد من، این مردم و این طبیعت شایسته توجهی بسیار بیشتر از آن چیزی هستند که امروز شاهد آن هستیم.
رئیس جامعه هتلداران چهارمحال و بختیاری گفت: زمانی که فعالیت خود را در کوهرنگ آغاز کردیم، امکانات این منطقه بسیار محدود بود، اما امروز با تلاش فعالان گردشگری، این شهرستان به یکی از مقاصد شناختهشده طبیعتگردی کشور تبدیل شده است. با این حال، هنوز تا رسیدن به جایگاه واقعی فاصله زیادی وجود دارد.
وی تأکید کرد: اگر سرمایهگذاری در زیرساختها، راههای ارتباطی، مراکز اقامتی و خدمات گردشگری ادامه پیدا کند، چهارمحال و بختیاری میتواند به یکی از مهمترین قطبهای گردشگری طبیعی ایران تبدیل شود.
نجات گردشگری، نیازمند همدلی دولت و بخش خصوصی است
رئیس جامعه هتلداران چهارمحال و بختیاری با تأکید بر اینکه عبور از شرایط فعلی تنها با همکاری دولت و بخش خصوصی امکانپذیر است، گفت فعالان گردشگری همواره در کنار دولت بودهاند و اکنون انتظار دارند سیاستگذاران نیز با تصمیمهای حمایتی، زمینه احیای این صنعت را فراهم کنند.
وی افزود: گردشگری صنعتی نیست که نتایج آن تنها به یک گروه خاص برسد، بلکه رونق آن به معنای ایجاد فرصتهای شغلی گسترده، افزایش درآمد جوامع محلی، توسعه صنایعدستی، رونق حملونقل و تقویت اقتصاد مناطق مختلف کشور است. به همین دلیل، هرگونه سرمایهگذاری در این حوزه در واقع سرمایهگذاری برای توسعه ملی محسوب میشود.
رئیسی دهکردی ابراز امیدواری کرد با بازگشت ثبات به بازار سفر، افزایش ورود گردشگران خارجی و اجرای سیاستهای حمایتی، فعالان این صنعت بتوانند بار دیگر با انگیزه بیشتری به فعالیت خود ادامه دهند و گردشگری جایگاه واقعی خود را در اقتصاد ایران به دست آورد.
رسانههای تخصصی میتوانند صدای گردشگری استانها باشند
رئیسی دهکردی با استقبال از فعالیت رسانههای تخصصی حوزه گردشگری، اظهار داشت: امروز صنعت گردشگری بیش از هر زمان دیگری به رسانههایی نیاز دارد که بتوانند مسائل، ظرفیتها و مطالبات فعالان این حوزه را بهصورت تخصصی دنبال کنند.
وی افزود: بسیاری از ظرفیتهای استانها به دلیل ضعف اطلاعرسانی ناشناخته ماندهاند. اگر رسانههای تخصصی بتوانند این جاذبهها را به مردم و مسئولان معرفی کنند، هم زمینه جذب سرمایهگذار فراهم میشود و هم گردشگران بیشتری با این مناطق آشنا خواهند شد.
رئیس جامعه هتلداران چهارمحال و بختیاری با اعلام آمادگی برای همکاری با چمدان خبر، گفت: هر اقدامی که بتواند به معرفی ظرفیتهای گردشگری استان، حمایت از هتلداران و رونق صنعت گردشگری کمک کند، قابل حمایت است و جامعه هتلداران استان نیز از چنین همکاریهایی استقبال میکند.
وی ابراز امیدواری کرد با گسترش تعامل میان رسانهها، تشکلهای حرفهای و دستگاههای متولی، مسیر توسعه گردشگری کشور هموارتر شود و این صنعت بتواند جایگاه شایسته خود را در اقتصاد ایران به دست آورد.