رئیس انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرتی ایران با انتقاد از عملکرد برخی دستگاههای اجرایی و ایرلاینها، از تضییع حقوق مسافران و انباشت حدود ۵۰۰ میلیارد تومان مطالبات مردم بابت بلیتهای کنسلشده خبر داد و بر ضرورت حمایت فوری از فعالان این صنعت تأکید کرد.
به گزارش چمدان خبر، حرمتالله رفیعی با اشاره به شرایط دشوار دفاتر خدمات مسافرتی اظهار کرد: این صنف تحت فشار شدید مالیاتی و بیمهای قرار دارد و در عین حال با کاهش درآمد و محدودیتهای جدی در ارائه خدمات مواجه است.
او با انتقاد از عدم حمایت دستگاههای اجرایی افزود: در حالی که فعالان این حوزه ملزم به ارائه خدمات به مردم هستند، هیچ بسته حمایتی مؤثری برای عبور از شرایط بحرانی در نظر گرفته نشده و حتی برخی تصمیمات اداری مانع فعالیت این دفاتر شده است.
رئیس انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرتی ایران با اشاره به موضوع مالیاتها در شرایط جنگی تصریح کرد: در دورهای که بسیاری از دفاتر عملاً درآمدی نداشتهاند، فشار برای بازپرداخت مالیاتها با برخوردهای غیرمنطقی همراه بوده است.
وی همچنین از عدم اجرای برخی دستورات حمایتی از سوی دستگاههای مرتبط خبر داد و گفت: با وجود دستور وزیر میراثفرهنگی برای ارائه تسهیلات، این حمایتها به مرحله اجرا نرسیده و حتی موضوع اینترنت حرفهای برای دفاتر نیز بلاتکلیف باقی مانده است.
رفیعی با اشاره به مشکلات ناشی از توزیع رانتی برخی زیرساختها افزود: در حالی که دفاتر مسافرتی برای ادامه فعالیت به اینترنت پایدار وابسته هستند، برخی امتیازات به افراد غیرمرتبط اختصاص یافته و این موضوع به نارضایتی در این صنف دامن زده است.
او با بیان اینکه حقوق مسافران در مواردی تضییع شده است، خاطرنشان کرد: برآوردها نشان میدهد حدود ۵۰۰ میلیارد تومان از مطالبات مردم بابت بلیتها و خدمات کنسلشده در اختیار ایرلاینها و برخی مراکز اقامتی باقی مانده که باید هرچه سریعتر تعیین تکلیف شود.
رئیس انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرتی ایران در پایان تأکید کرد: صنعت گردشگری با وجود ظرفیت بالا برای کمک به اقتصاد کشور، با خسارتهای سنگین و نبود حمایت کافی مواجه است و ادامه این روند میتواند آسیبهای جدیتری به این بخش وارد کند.