رئیس کمیسیون گردشگری اتاق بازرگانی خراسان رضوی:راهنمایان گردشگری باید همواره یک گام جلوتر از گردشگران باشند

رئیس کمیسیون گردشگری اتاق بازرگانی خراسان رضوی گفت: راهنمایان گردشگری به عنوان سفیران فرهنگی کشور باید دانش و اطلاعات خود را همواره به‌روز نگه دارند تا بتوانند پاسخگوی نیاز گردشگرانی باشند که امروز با دسترسی گسترده به اطلاعات سفر می‌کنند.
به گزارش چمدان خبر، مژگان ثابت تیموری در همایش تخصصی توانمندسازی و بازآموزی راهنمایان گردشگری که در اتاق بازرگانی خراسان رضوی برگزار شد اظهار کرد: در یک سال گذشته کشور شرایط خاصی را تجربه کرده و این موضوع به شکل غیرمستقیم بر صنعت گردشگری نیز تأثیر گذاشته است؛ به‌گونه‌ای که کاهش ورود گردشگران و پایین آمدن ضریب اشغال مراکز اقامتی در مشهد نسبت به برخی استان‌های دیگر مشاهده شده است.
وی افزود: آمارها نشان می‌دهد در حالی که برخی استان‌ها مانند گیلان و مازندران ضریب اشغال حدود ۵۰ درصدی را در هتل‌های خود تجربه کرده‌اند، این رقم در مشهد حدود ۳۰ درصد بوده که بخشی از آن نیز مربوط به اقامتگاه‌های غیررسمی است.
تیموری با اشاره به شرایط کاری راهنمایان گردشگری ادامه داد: در این مدت بسیاری از دفاتر خدمات مسافرتی با کاهش فعالیت مواجه شدند و همین موضوع باعث شد بخشی از راهنمایان گردشگری با محدودیت در فعالیت حرفه‌ای خود روبه‌رو شوند، هرچند برگزاری تورهای یک‌روزه و کوتاه‌مدت تا حدی توانست به تداوم فعالیت این حوزه کمک کند.
وی همچنین به برنامه‌های آموزشی در حوزه گردشگری اشاره کرد و گفت: کمیسیون گردشگری اتاق بازرگانی با همکاری اداره‌کل میراث‌فرهنگی خراسان رضوی و اساتید حوزه گردشگری در حال پیگیری اصلاح سرفصل‌های آموزشی دوره‌های راهنمایان گردشگری است تا این آموزش‌ها از حالت صرفاً تئوریک خارج شده و بیشتر به سمت آموزش‌های عملی و مبتنی بر تجربه حرکت کند.
رئیس کمیسیون گردشگری اتاق بازرگانی خراسان رضوی تأکید کرد: داشتن صدای مناسب، بیان شیوا یا مهارت روایتگری برای راهنمایان گردشگری اهمیت دارد، اما مهم‌تر از آن داشتن دانش به‌روز و اطلاعات دقیق درباره مقصدهای گردشگری است؛ چراکه راهنمایان در واقع سفیران فرهنگی هستند و مسئولیت انتقال صحیح اطلاعات به گردشگران را بر عهده دارند.
وی خاطرنشان کرد: راهنمایان گردشگری باید تلاش کنند همواره یک گام جلوتر از گردشگران حرکت کنند و با افزایش دانش و تجربه خود، کیفیت تورها و تجربه سفر گردشگران را ارتقا دهند.