معاون نظارت و ارزیابی خدمات گردشگری از ابلاغ ضوابط جدید ارزیابی و درجهبندی هتلها خبر داد.
به گزارش چمدان خبر، اسماعیل برات اظهارداشت : ضوابط اصلاحشده ارزیابی و درجهبندی هتلهای کشور با تأکید بر تضمین کیفیت خدمات، دسترسپذیری و توسعه پایدار در نظام جدید ارزیابی، پس از طی فرآیند بازنگری کارشناسی در ماههای پایانی سال گذشته و پیش از بروز جنگ، بهصورت رسمی ابلاغ شد.
وی عنوان کرد: این دستورالعمل، نسخه بهروزرسانیشده مقررات سال ۱۳۹۶ است که با هدف ارتقای کیفیت خدمات اقامتی و افزایش شفافیت در ارزیابیها تدوین شده است.
برات یادآور شد: ضوابط جدید با مشارکت بخش خصوصی، تشکلهای حرفهای، خبرگان دانشگاهی و فعالان حوزه ارزیابی تهیه شده و ضمن حفظ چارچوبهای اصلی، ضعفهای اجرایی نسخه پیشین را برطرف کرده است تا نظام درجهبندی هتلها کارآمدتر شود.
معاون نظارت و ارزیابی خدمات گردشگری توضیح داد: ضابطه اصلاحی جدید در قالب بخشها و فصلهای منسجم تدوین شده و حوزههایی مانند الزامات عمومی و تخصصی هتلها، خدمات و تجهیزات، ایمنی و بهداشت، مدیریت و نیروی انسانی، فناوریهای نوین، دسترسپذیری، پایداری و ملاحظات فرهنگی را بهشکل یکپارچه پوشش میدهد.
معاون نظارت گردشگری درباره تفاوتهای اصلی با ضوابط سابق اظهار کرد: افزایش دامنه معیارهای الزامآور، تضمین حداقلهای کیفی خدمات اقامتی را در نظام جدید ممکن کرده و جایگاه استانداردهای پایه را در فرآیند درجهبندی پررنگتر ساخته است.
او افزود: در ضوابط جدید، به دسترسپذیری برای همه اقشار جامعه و رعایت اصول توسعه پایدار، بهینهسازی مصرف انرژی و مسئولیتپذیری محیطزیستی توجه ویژه شده است؛ تغییری که از ارزیابی مقطعی به سنجش کیفیت پایدار خدمات جهتگیری دارد.
برات در پایان با قدردانی از کارشناسان و فعالان بخش خصوصی در فرآیند بازنگری و نهاییسازی این ضوابط گفت: ابلاغ این دستورالعمل، گامی مؤثر در حرفهایسازی صنعت هتلداری، ارتقای تجربه میهمان و افزایش رقابتپذیری هتلهای ایران در سطح ملی و بینالمللی است.
خوانندگان رسانه چمدان خبر برای استفاده از ظرفیتهای اقامتی کشور از سایت اقامت 24 استفاده کنید