رئیس هیئتمدیره انجمن دفاتر خدمات مسافرتی، اعلام کرد: نیمی از گردشگری کشور توسط افراد و مجموعههای کاملاً غیرمجاز انجام میشود؛ کسانی که نه دفتر رسمی دارند و نه تخصص لازم، و عمدتاً در فضای مجازی به فروش تورهای غیرواقعی و کلاهبرداری مشغولند.
به گزارش چمدان خبر، حرمتالله رفیعی در برنامه «رادیو اقتصاد» ابعاد جدیدی از تخلفات گسترده در حوزه گردشگری کشور را افشا کرد.
وی عنوان کرد: ۵۰ درصد از گردشگری ایران در اختیار افراد کاملاً غیرمجاز است که نه دفتر دارند، نه تخصص، و تنها از طریق فضای مجازی فعالیت میکنند.
رفیعی افزود: از ۵۰ درصد باقیمانده نیز حدود نیمی توسط دفاتری انجام میشود که مجوز رسمی دارند، اما به ارائه خدمات غیرقانونی و پکیجهای غیرواقعی مشغول هستند.
وی با انتقاد از رشد بیرویه آژانسها گفت: امروز حدود ۶ هزار آژانس گردشگری در کشور فعالیت میکنند. قبلاً گرفتن مجوز دشوار بود و نیازمند تخصص و سابقه بود، اما اکنون هر کس در فضای مجازی درخواست دهد، اگر وزارتخانه ظرف ۱۰ روز پاسخ ندهد، مجوز بهصورت اتوماتیک صادر میشود.
وی با ذکر مثالی تکاندهنده افزود: حتی برای یک کودک شش ماهه نیز مجوز آژانس گردشگری صادر شده است، موضوعی که نشاندهنده تعطیلی سیستم نظارت است.
رفیعی درباره شیوههای کلاهبرداری توضیح داد: برخی دفاتر قیمتهای غیرواقعی اعلام میکنند، مسافر را با تور ارزان جذب کرده و روز حرکت اعلام میکنند هتل پر شده و باید ۳۰ تا ۴۰ میلیون تومان اضافه پرداخت شود.
وی همچنین از تشکیل «کمیته صیانت از حقوق مردم» با حضور دادستانی، پلیس فراجا، وزارت میراث فرهنگی و دیگر نهادهای نظارتی خبر داد و اعلام کرد: ۷۰۰ سایت غیرمجاز تورهای تقلبی شناسایی شدهاند.
رفیعی هشدار داد: وقتی تور ۳۰ یا ۴۰ میلیون زیر قیمت واقعی فروخته میشود، یقیناً پشت آن کلاهبرداری است. مردم باید قبل از واریز پول، دفتر را حضوری بررسی کنند.
وی در پایان با انتقاد از نبود «پنجره واحد نظارتی» گفت: سالها وعده داده شده اما هنوز اتفاقی نیفتاده است. هر نهاد فقط به بخشی از مجوزها نگاه میکند و همین خلأ باعث سوءاستفاده متخلفان شده است.