کارشناس حوزه صنوف کسب‌وکارهای اینترنتی پلیس فتا خراسان رضوی گفت: تورهای غیرمجاز با استفاده از شبکه‌های اجتماعی و سایت‌های آگهی محور فعالیت می‌کنند و کاربران عادی اغلب نمی‌توانند قانونی بودن آنها را تشخیص دهند؛ از این رو، فرهنگ‌سازی و مسیرهای رسمی اطلاع‌رسانی برای حفاظت از گردشگران حیاتی است
سرگرد احمد علیمردانی در میزگرد ” بررسی وضعیت و راهکارهای برخورد با تورهای غیرمجاز گردشگری” که در تحریریه چمدان خبر برگزار شد اظهارداشت: تورهای گردشگری یکی از محورهای مهم ما در حوزه رصد جرائم اینترنتی است و نقش شبکه‌های اجتماعی و تعداد محدودی تولید کننده محتوا در تبلیغ این تورها بسیار پررنگ است.
وی افزود: اغلب شهروندان برای یافتن تورهای گردشگری از فضای مجازی استفاده می‌کنند. متأسفانه برخی تولید کننده محتوا و فعالان این حوزه به دلیل ناآگاهی یا برای جذب بازدید بیشتر، اطلاعات نادرست یا گمراه‌کننده به مردم ارائه می‌کنند و باعث می‌شوند گردشگران به سمت تورهای غیرمجاز کشیده شوند.
علیمردانی با اشاره به ضرورت آموزش کاربران و فرهنگ‌سازی تصریح کرد: اولین گام این است که مسیر دسترسی به تورهای مجاز برای شهروندان ساده و قابل فهم باشد. مانند نماد اعتماد الکترونیکی در حوزه فروش آنلاین، باید مکانیزمی وجود داشته باشد تا کاربران به راحتی تشخیص دهند کدام تور قانونی و دارای مجوز است.
وی به تجربه عملی پلیس فتا اشاره کرد: در بسیاری از موارد با بررسی تورهای تبلیغ شده در سایت‌های آگهی‌محور و شبکه‌های اجتماعی متوجه شده‌ایم که بیش از ۷۰ درصد آگهی‌ها فیک یا غیرمجاز هستند. این تورها با قیمت پایین و تبلیغات جذاب، شهروندان را جذب می‌کنند، اما پس از مراجعه مشخص می‌شود که بلیط یا خدمات ارائه‌شده جعلی است.
سرگرد علیمردانی درباره نقش تولید کنندگان محتوا ادامه داد: برخی از این افراد بدون توجه به قوانین و مقررات، محتوای نامربوط یا هنجارشکنانه تولید می‌کنند. ما با برخی از آنها برخورد کرده‌ایم و آنها را ملزم به پاسخگویی کرده‌ایم. هدف اصلی ما این است که اطلاع‌رسانی صحیح به مردم صورت گیرد و هزینه تخلفات افزایش پیدا کند.
وی همچنین به لزوم همکاری بین پلیس، انجمن‌ها و دستگاه قضایی تأکید کرد: اگر مسیر قانونی برای فعالان فضای مجازی تسهیل شود و آنها تشویق شوند تا در چارچوب قانونی فعالیت کنند، می‌توانیم بخش زیادی از تورهای غیرمجاز را تحت نظارت قرار دهیم.
علیمردانی در پایان با بیان اهمیت اطلاع‌رسانی و آگاهی عمومی گفت: آگاه‌سازی مردم و ایجاد مسیرهای امن برای رزرو تورهای مجاز، کاهش چشمگیر تورهای غیرمجاز و تخلفات اینترنتی را به دنبال خواهد داشت. رسانه‌ها، صدا و سیما و پلتفرم‌های معتبر نقش کلیدی در این زمینه دارند و باید برای فرهنگ‌سازی و اطلاع‌رسانی صحیح فعال شوند.