باوجود اینکه پیش‌فروش بلیت اتوبوس‌های نوروزی از صبح امروز آغاز شده، متقاضیان نتوانسته‌اند به مسیرهای موردنظر دسترسی پیدا کنند که مدیرکل دفتر حمل و نقل مسافر سازمان راهداری دلیل این امر را نداشتن سیستم عرضه بلیت اتوبوس به صورت متمرکز و یکپارچه عنوان و اعلام کرد که شرکت‌های حمل و نقلی در سایت‌های مختلف، بلیت‌ها را به تدریج باز خواهند کرد و مردم نگران نباشند، چون هیچ کمبودی نیست و بلیت در سراسر کشور به وفور است و در صورت تکمیل ظرفیت مسیرها، سرویس‌های فوق العاده‌ای در نظر گرفته خواهد شد.
طبق اعلام سازمان راهداری و حمل و نقل جاده‌ای قرار بود از امروز (یکم اسفند ماه)، پیش‌فروش اینترنتی و حضوری بلیت سفرهای نوروزی ناوگان حمل و نقل عمومی مسافری کشور از طریق وب سایت‌های عرضه بلیت و مراجعه حضوری مسافران برای بازه زمانی ۲۵ اسفندماه تا ۱۵ فروردین ماه انجام شود. اما از ابتدای روز بسیاری از مسافران نتوانستند بلیت مورد نیاز خود را تهیه کنند؛ بدین‌گونه که گویا در برخی مسیرها هنوز بلیتی برای فروش گذاشته نشده یا اینکه اتوبوس‌ها تکمیل ظرفیت شده‌اند!
در این زمینه داریوش باقرجوان – مدیرکل دفتر حمل و نقل مسافر سازمان راهداری و حمل و نقل جاده‌ای – اظهار کرد: فروش بلیت اتوبوس در سایت‌های شرکت‌های حمل و نقلی یک سیستم یکپارچه و متمرکز نیست. یعنی شرکت‌های حمل و نقل به فراخور قراردادهایی که با سایت‌های مختلف دارند ممکن است بلیت‌ها را در چند سایت یا سایت اختصاصی خود قرار دهند.
وی افزود: از امروز صبح هم فروش بلیت به تدریج شروع شده و شرکت‌ها در حال باز کردن سرویس‌ها هستند. بلیت‌ها در مسیرهای اصفهان، اردبیل، کهگلیویه و بویراحمد و سایر استانها به تدریج باز و تکمیل می شوند؛ جای نگرانی نیست. خریدها برای روز ۲۵ اسفند به بعد است و ظرفیت‌ها نیز معقول است و به اندازه کافی نیز بلیت وجود دارد. از سوی دیگر در جایی که تکمیل ظرفیت شده باشد، سرویس فوق‌العاده قرار خواهیم داد.
مدیرکل دفتر حمل و نقل مسافر سازمان راهداری و حمل و نقل جاده‌ای تصریح کرد: فروش بلیت اتوبوس مانند فروش بلیت قطار و هواپیما نیست که مسافران بتوانند با یک کلیک به همه ظرفیت‌ها دست پیدا کنند. البته در تلاش هستیم که یک سیستم یکپارچه برای آن طراحی کنیم؛ بنابراین مسافران برای خرید بلیت به یک سایت اکتفا نکنند.
باقر جوان در پایان گفت: هیچ کمبودی وجود ندارد؛ در سراسر کشور بلیت به وفور است و هیچ افزایش قیمتی برای بلیت اتوبوس نداریم.