حمل‌ونقل ریلی به عنوان یکی از زیرساخت‌های کلیدی در توسعه گردشگری شناخته می‌شود، اما استان یزد، با وجود جایگاه خود به عنوان یکی از مقاصد گردشگری مهم کشور، از این ظرفیت بهره‌مندی کافی ندارد، به‌گونه‌ای که حتی نیازهای حمل‌ونقل شهروندان استان نیز از طریق این بخش به‌طور کامل تأمین نمی‌شود.
یزد از شهرهای تاریخی و گردشگری مهم ایران محسوب می‌شود که با جاذبه‌های بی‌نظیر خود هر ساله میزبان هزاران گردشگر است، اما یکی از چالش‌های بزرگ این استان در مسیر توسعه گردشگری، وضعیت زیرساخت حمل و نقل ریلی است؛ حمل و نقل ریلی به عنوان یکی از ایمن‌ترین ساختارهای حمل و نقل در استان‌هایی با ظرفیت‌های گردشگری مانند یزد، نه تنها یک نیاز ضروری برای ساکنان محلی، بلکه عاملی تعیین‌کننده در جذب گردشگر است.
در حالی که گردشگران به دنبال راحتی و افزایش سرعت در سفر خود هستند، نبود زیرساخت‌های کافی در حمل و نقل ریلی می‌تواند مانعی جدی برای جذب گردشگر به شمار آید، علاوه بر این، سیستم حمل و نقل ریلی می‌تواند به کاهش ترافیک جاده‌ای، آلودگی هوا و فشار بر دیگر زیرساخت‌های شهری کمک کند، که این خود تجربه مثبت‌تری را برای گردشگران و شهروندان به همراه دارد.
همچنین دانشجویانی که مجبورند هر هفته از شهرهای دیگر به یزد سفر کنند، از کمبود ظرفیت قطار و نبود بلیت گلایه دارند؛ از سوی دیگر، کارمندانی که میان یزد و تهران رفت‌وآمد می‌کنند، با مشکلات مشابهی دست‌به‌گریبان بوده و علاوه بر نبود بلیت کافی از کیفیت پایین خدمات قطارهای موجود و تأخیرهای مکرر آنها ناراضی هستند.
محدودیت تعداد قطارها و بلیتی که نیست
برای بررسی عمیق تر این موضوع به بافت تاریخی یزد رفتم، همیشه در این محدوده از شهر می‌توان راهنماهای گردشگری را پیدا کرد؛ با یکی از فعالان حوزه گردشگری که هر هفته تورهای داخلی و خارجی زیادی را به مقصد یزد هدایت می‌کند، هم‌صحبت شدم، او از مشکلات جدی در سیستم حمل‌ونقل ریلی استان گلایه کرد و این موضوع را مانعی بزرگ برای توسعه گردشگری یزد دانست.
این راهنمای گردشگری با بیان اینکه حمل و نقل ریلی یکی از مسیرهای کم هزینه و ایمن برای سفر گردشگران است، گفت: محدودیت تعداد قطارها و ظرفیت پایین آنها، برنامه‌ریزی تورهای ما را به‌شدت دشوار کرده است، اغلب اوقات بلیت قطار به اندازه کافی در دسترس نیست و مجبوریم از حمل‌ونقل جاده‌ای یا پرواز استفاده کنیم که هزینه بیشتری برای گردشگران به همراه دارد.
محمد رضایی ادامه داد: گردشگران خارجی معمولاً وقتی با تأخیرهای طولانی، کیفیت پایین خدمات و نبود امکانات مناسب مواجه می‌شوند، نارضایتی خود را اعلام می‌کنند، این شرایط به اعتبار ما و تجربه کلی گردشگران از سفر به ایران لطمه می‌زند.