با توجه به شرایط کشور، سازمان هواپیمایی تمامی پروازهای داخلی و خارجی را لغو کرد تا تغییراتی در برنامه‌های گردشگران خارجی و داخلی به وجود بیاید.
مدیرکل دفتر بازاریابی و توسعه گردشگری خارجی وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی گفت: در حال حاضر و با توجه به شرایطی که در آن قرار داریم اولویت ما در حوزه گردشگری، انتقال گردشگران ایرانی که خارج از کشور هستند به داخل و موازی با آن، خروج گردشگران خارجی که در ایران هستند، است.
مسلم شجاعی با بیان اینکه حدود ۲ هزار گردشگر ایرانی خارج از کشور و اغلب در ترکیه حضور دارند، افزود: تقریبا آماری حدود ۲۴ هزار گردشگری خارجی هم عمدتا از کشور عراق مهمان ایران هستند و اغلب در مشهد مقدس به سر می‌برند.
به گفته او، هر دو گروه از مرزهای زمینی در حال انتقال هستند و تمرکز ورود ایرانی‌ها از مرزهای ترکیه و ارمنستان و تمرکز خروج گردشگران خارجی از عراق است. حتی مهمانی‌هایی داشتیم که از ترکمنستان خارج شدند.
مدیرکل دفتر بازاریابی و توسعه گردشگری خارجی وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی با تاکید بر اینکه مدیریت این انتقال توسط تشکل‌ها و بخش خصوصی در حال انجام است، اظهار کرد: تا کنون مشکلی برای این نقل و انتقال نداشتیم.
آسیب به گردشگری از مواردی بود که مدیرکل دفتر بازاریابی و توسعه گردشگری خارجی وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی درباره آن صحبت کرد و گفت: صنعت گردشگری یک صنعت شیشه‌ای است و هر اتفاقی کوچکی بر این حوزه تاثیر دارد؛ چه شوک اقتصادی و سیاسی چه در بالاترین حد شوک نظامی و جنگ. جنگ بسیار ریشه‌ای و میان‌مدت به صنعت گردشگری هر دو طرف آسیب می‌زند و احتمالا آثارش تا مدت‌ها باقی خواهد ماند.
شجاعی همچنین تاکید کرد که تا کنون گزارشی مبنی بر حمله به مراکز موزه‌ای، تاریخی و باستانی نداشتیم.
او درباره بازسازی برند گردشگری پس از پشت سر گذاشتن بحران‌های بزرگ مانند ترکیه یا ظرفیت تبدیل شدن به «مقاصد گردشگری پسابحران» هم گفت: در حال حاضر اولویت ما جابه‌جایی گردشگران است. اما ما تجربه و درس‌آموخته‌های زیادی از تجربه دفاع مقدس داریم. خیلی از مناطق در معرض جنگ تحمیلی امروز به سایت موزه تبدیل شده‌اند تا نشان دهند ایران هیچ وقت دنبال جنگ نبوده و به دنبال صلح بوده است. هرچند امیدواریم همه این اتفاقات کوتاه‌مدت باشد.