همزمان با ترک اضطراری برخی خانوادهها از شهرهای تحت حمله دشمن ، فعالان گردشگری ایران با حرکتی خودجوش، اقامت رایگان یا همراه با تخفیف را برای حمایت و همراهی با هموطنان در این شرایط خاص فراهم کردند.
به گزارش چمدان خبر، در روزهایی که سایه سنگین ناامنی و حملات دشمن بر آسمان برخی مناطق ایران گسترده شد، مردمیترین جلوه از همبستگی ملی بار دیگر جلوهگر شد؛ اینبار نه در صفهای کمکهای مردمی، بلکه در دربهای گشوده خانههای شمالی، بومگردیهای روستایی و هتلهایی که نیمی از نرخ اقامت را بخشیدند. صنعت گردشگری، که همواره در معرض آسیبپذیری بوده، در بحرانیترین لحظات به یکی از ستونهای حمایت انسانی تبدیل شد.
با خروج ناگهانی هزاران شهروند از پایتخت و حرکت آنان به سوی مناطق امنتر، ابتدا ساکنان استانهای شمالی به میدان آمدند و خانههای خود را بدون هیچ چشمداشتی در اختیار هموطنان گذاشتند. بهدنبال این حرکت ارزشمند، جامعه بزرگی از فعالان حوزه گردشگری از سراسر کشور – شامل صاحبان اقامتگاههای بومگردی، خانهمسافرها، مهمانپذیرها و حتی هتلهای چند ستاره – نیز وارد عمل شدند و با انتشار فراخوانهایی، اعلام کردند که حاضرند فضای اقامتی رایگان یا تخفیفدار در اختیار خانوادههای درگیر بحران قرار دهند.
در همین راستا، مجموعههایی در استانهای مازندران، گیلان، گلستان، یزد، اصفهان، قزوین، زنجان، لرستان، همدان، کردستان، کرمانشاه، خراسان شمالی، چهارمحال و بختیاری و کهگیلویه و بویراحمد با اعلام رسمی، بخشی از ظرفیت اقامتی خود را برای میزبانی از هموطنان در اختیار قرار دادهاند. بسیاری از این فراخوانها توسط جوامع محلی و تشکلهای گردشگری منتشر شده و هماهنگی با مسئولان محلی نیز در جریان است.
در این میان، شهر مشهد – یکی از مقاصد اصلی اسکان موقت هموطنان – آمادهترین پاسخ را ارائه داده است. محمود مادرشاهیان، رئیس جامعه حرفهای هتلداران خراسان رضوی، با اشاره به لغو کامل رزروهای گردشگری در مشهد گفت: «۱۰۰ درصد رزروها کنسل شده و هزینهها به مردم بازگشت داده شدهاند. هر هتلی که تاکنون بازپرداخت انجام نداده، ملزم به این کار شده است. هتلها و مهمانپذیرها پای کار هستند تا به نحو احسن پذیرای هموطنان باشند». او همچنین تأکید کرد: «تا زمانی که خدمات دولت رایگان نشود، نمیتوان خدمات هتلداری را رایگان اعلام کرد، اما تخفیفهای ۵۰ درصدی گستردهای ارائه دادهایم».
نکته مهم در این میان، ظرفیت عظیم صنعت گردشگری ایران برای مدیریت بحران و اسکان اضطراری است؛ ظرفیتی که اگر با هدایت و هماهنگی هوشمندانه وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایعدستی همراه شود، میتواند نقش مکملی حیاتی برای نهادهای امدادی و سازمانهای مسئول ایفا کند. انتظار میرود مجموعههای فرادستی در این وزارتخانه با ایجاد سامانههای یکپارچه اطلاعرسانی، فعالسازی ظرفیتهای خالی اقامتی، تسهیل مجوزهای کوتاهمدت و هماهنگی با دستگاههای امنیتی و بهداشتی، این جریان داوطلبانه مردمی را به اقدامی پایدار و منسجم تبدیل کنند.
اکنون که هنوز زخمها تازهاند، نقش گردشگری فراتر از صنعت معنا یافته است. آنچه در روزهای اخیر رخ داد، تنها اسکان اضطراری نبود؛ بلکه یادآوری این حقیقت بود که خانههای ما، بومگردیهای ما، هتلهای ما و دلهای ما، هنوز هم برای همدیگر باز است.